Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Namještaljka je bila neuspješna. Pokušajte ponovno. Pogreška [23]' Pri pokretanju ili pridruživanju sastanku u pregledniku Windows 10 Edge Browser
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Korisnici koji pokušavaju pokrenuti ili se pridružiti Webex sastanku pomoću preglednika Microsoft Edge u sustavu Windows 10 mogu naići na sljedeću poruku o pogrešci: Postavljanje nije bilo uspješno. Pokušajte ponovno. Pogreška [23].
RJEŠENJE
Zaobilazno rješenje 1
Pridružite se sastanku pomoću metode privremene prijave
- Idite do e-pošte s pozivom na Webex sastanak ili do termina u kalendaru.
- Kliknite na ponuđenu poveznicu za sastanak.
- Kada se to od vas zatraži, odaberite opciju pridruživanja sastanku pomoću privremene aplikacije.
- Slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i pokretanje privremene aplikacije.
- Uđite na sastanak.
Koristite alternativni preglednik
- Otvorite Mozilla Firefox (32-bitna verzija) ili Google Chrome na svom Windows 10 uređaju.
- Idite do e-pošte s pozivom na Webex sastanak ili do termina u kalendaru.
- Kliknite na poveznicu za sastanak koja se nalazi u pozivnici.
- Webex usluga trebala bi pokrenuti postupak postavljanja pomoću kompatibilne metode preglednika (bez oslanjanja na Active-X).
- Slijedite upute na zaslonu za pokretanje ili pridruživanje Webex sastanku.
- Microsoft Edge, predstavljen s Windowsom 10 29. srpnja 2015., ne podržava Active-X kontrole koje su potrebne nekim Webex uslugama za pokretanje ili pridruživanje sastanku.
- Postupak postavljanja Webex sastanka oslanja se na Active-X za određene verzije, što nije kompatibilno s Microsoft Edgeom.
- Za najbolje iskustvo sastanka, korisnici bi trebali koristiti najnoviju verziju Mozilla Firefoxa ili Google Chromea.
- Ako i dalje imate problema, provjerite ažuriranja preglednika ili ažuriranja usluge Webex koja bi mogla riješiti probleme s kompatibilnošću.
Je li taj članak bio koristan?
