Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Namještaljka je bila neuspješna. Pokušajte ponovno. Pogreška [23]' Pri pokretanju ili pridruživanju sastanku u pregledniku Windows 10 Edge Browser
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Korisnici koji pokušaju započeti Webex sastanak ili mu se pridružiti putem preglednika Microsoft Edge na sustavu Windows 10 mogu naići na sljedeću poruku o pogrešci: Neuspješno Postavljanje. Pokušajte ponovno. Pogreška [23].
RAZLUČIVOST
Zaobilazno rješenje 1
Pridružite se sastanku metodom privremene aplikacije
- Krećite se do e-pošte s pozivnicom na Webex sastanak ili ugovorenog sastanka u kalendaru.
- Kliknite na navedenu vezu sastanka.
- Kad se to od vas zatraži, odaberite opciju za pridruživanje sastanku pomoću privremene aplikacije.
- Slijedite upute na zaslonu za preuzimanje i pokretanje privremene aplikacije.
- Unesite sastanak.
Upotrijebi alternativni preglednik
- Otvorite Mozilla Firefox (32-bitna verzija) ili Google Chrome na svom uređaju sa sustavom Windows 10.
- Krećite se do e-pošte s pozivnicom na Webex sastanak ili ugovorenog sastanka u kalendaru.
- Kliknite vezu sastanka navedenu u pozivnici.
- Usluga Webex trebala bi pokrenuti postupak postavljanja s pomoću metode kompatibilne s preglednikom (bez oslanjanja na Active-X).
- Slijedite upute na zaslonu kako biste započeli Webex sastanak ili mu se pridružili.
- Microsoft Edge, predstavljen sa sustavom Windows 10 29. srpnja 2015., ne podržava Active-X kontrole koje neke usluge Webex zahtijevaju za pokretanje sastanka ili pridruživanje sastanku.
- Postupak postavljanja Webex sastanka oslanja se na Active-X za određene verzije koji nije kompatibilan s preglednikom Microsoft Edge.
- Za najbolje iskustvo sastanka korisnici bi trebali upotrebljavati najnoviju verziju preglednika Mozilla Firefox ili Google Chrome.
- Ako i dalje nailazite na probleme, potražite ažuriranja preglednika ili ažuriranja usluge Webex koja mogu riješiti probleme s kompatibilnošću.
Je li taj članak bio koristan?
