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エラー:'セットアップは失敗しました。もう一度試してください。Windows 10 Edgeブラウザで会議を開始または会議に参加するときのエラー [23] '
フィードバックがある場合問題
Windows 10のMicrosoft Edgeブラウザを使用してWebexミーティングを開始または参加しようとすると、次のエラーメッセージが表示されることがあります。セットアップは失敗しました。 もう一度やり直してください。 エラー [23]。
解決策、回避策 1：
仮申込方式で会議に参加してください
- Webex ミーティングの招待メールまたはカレンダーの予定に移動します。
- 表示された会議のリンクをクリックしてください。
- メッセージが表示されたら、テンポラリーアプリケーションを使用して会議に参加するオプションを選択してください。
- 画面の指示に従って、テンポラリアプリケーションをダウンロードして実行してください。
- 会議に入ってください。
別のブラウザを使う
- Windows 10デバイスで Mozilla Firefox（32ビット版）またはGoogle Chromeを開きます。
- Webex ミーティングの招待メールまたはカレンダーの予定に移動します。
- 招待状に記載されている会議のリンクをクリックしてください。
- Webexサービスは、ブラウザの互換性のある方法を使用して（Active-Xに依存せずに）セットアッププロセスを開始する必要があります。
- 画面の指示に従って、Webex ミーティングを開始または参加してください。
- 2015 年 7 月 29 日に Windows 10 で導入された Microsoft Edge は、一部の Webex サービスで会議を開始または会議に参加するために必要な Active-X コントロールをサポートしていません。
- Webexミーティングの設定プロセスは、特定のバージョンではActive-Xに依存していますが、これはMicrosoft Edgeと互換性がありません。
- 最高の会議体験を得るには、ユーザーは最新バージョンのMozilla FirefoxまたはGoogle Chromeを使用する必要があります。
- 引き続き問題が発生する場合は、互換性の問題を解決できる可能性のあるブラウザーの更新または Webex サービスの更新を確認してください。
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