Bu makale yararlı oldu mu?
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Hata: "Kurulum Başarısız Oldu. Lütfen tekrar deneyin. Windows 10 Edge Tarayıcısında Toplantı Başlatmaya veya Toplantıya Katılırken "Hata [23]"
Geri Bildirim?SORUN
Windows 10'da Microsoft Edge tarayıcısını kullanarak Webex toplantısı başlatmaya veya toplantıya katılmaya çalışan kullanıcılar aşağıdaki hata mesajıyla karşılaşabilir: Kurulum başarısız oldu. Lütfen tekrar deneyin. Hata [23].
ÇÖZÜM
Geçici Çözüm 1
Geçici Başvuru Yöntemini Kullanarak Toplantıya Katılın
- Webex toplantı daveti e-postasına veya takvim randevusuna gidin.
- Verilen toplantı bağlantısına tıklayın.
- İstenildiğinde, geçici uygulamayı kullanarak toplantıya katılma seçeneğini seçin.
- Ekranda gösterilen talimatları izleyerek geçici uygulamayı indirin ve çalıştırın.
- Toplantıya girin.
Alternatif bir tarayıcı kullanın
- Windows 10 cihazınızda Mozilla Firefox (32 bit sürüm) veya Google Chrome'u açın.
- Webex toplantı daveti e-postasına veya takvim randevusuna gidin.
- Davetiyede verilen toplantı bağlantısına tıklayın.
- Webex hizmeti, kurulum sürecini tarayıcının uyumlu yöntemini kullanarak (Active-X'e güvenmeden) başlatmalıdır.
- Webex toplantısını başlatmak veya katılmak için ekrandaki yönergeleri izleyin.
- 29 Temmuz 2015'te Windows 10 ile birlikte tanıtılan Microsoft Edge, bazı Webex hizmetlerinin toplantı başlatmak veya toplantıya katılmak için gerektirdiği ActiveX denetimlerini desteklemiyor.
- Webex toplantı kurulum süreci, belirli sürümler için ActiveX'e dayanır ve bu da Microsoft Edge ile uyumlu değildir.
- En iyi toplantı deneyimi için kullanıcılar Mozilla Firefox veya Google Chrome'un en son sürümünü kullanmalıdır.
- Sorun yaşamaya devam ederseniz, uyumluluk sorunlarını giderebilecek tarayıcı güncellemelerini veya Webex hizmeti güncellemelerini kontrol edin.
Bu makale yararlı oldu mu?
