אתה יכול ליצור תיבת דואר קולי פקס נכנסת משותפת להקצאה למשתמשים או תכונות ניתוב שיחות כמו דיון ניתוב אוטומטי, תור שיחות או קבוצת גישוש. עם תכונת קבוצת הדואר הקולי, תוכל להגדיר התראות על הודעות חדשות, לבחור היכן תרצה לשמור את ההודעות ולהתאים אישית את הברכה של תיבת דואר קולי .
תוכל להשתמש בקבוצת דואר קולי עבור כל אחד מהתרחישים הבאים:
אתה צריך דואר קולי למטרות כלליות עבור מחלקה או קבוצת עבודה.
תרצה להוסיף אפשרות דואר קולי ניתוב אוטומטי או קבוצת גישוש.
ברצונך לשלוח את השיחות הנכנסות המוצפות מתור שיחות תיבת דואר קולי משותפת.
יש לך משתמשים שצריכים רק תיבת דואר קולי.
ניתן להשתמש בקו וירטואלי ליצירת תא קולי קבוצתי עם היתרון שכאשר מישהו עוזב תא קולי, מחוון המתנה להודעות (MWI) מופעל במכשירים שאליהם מוקצה מספר קו הוירטואלי.
לפני שתתחיל
כדי להגדיר מספר קו וירטואלי כתא קולי קבוצתי, תחילה הגדר את מספר קו הווירטואלי ליותר ממכשיר של משתמש אחד כקו קו משותף. למידע נוסף על תצורת קו משותף , ראה: תצורת קו משותף עבור טלפונים מרובים (MPP) .
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
| 2 | בחר את מספר קו הוירטואלי שהקצית בתור קו משותף ולחץ מתקשר . |
| 3 | מה שפת תא קולי, פקס והודעות סעיף, לחץ תא קולי . |
| 4 | הפעל על תא קולי ו שלח את כל השיחות הנכנסות לתא הקולי .
|
| 5 | לחץ על שמור. |
אתה יכול ליצור תא קולי משותף או תיבת פקס נכנסת על ידי יצירת קבוצת דואר קולי חדשה ב רכזת בקרה .
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
||
| 2 | לחץ . |
||
| 3 | על יסודות עמוד, הזן את המידע הבא ולאחר מכן לחץ הבא .
|
||
| 4 | על הגדרות עמוד, הזן את המידע הבא ולאחר מכן לחץ הבא .
|
||
| 5 | על סקירה עמוד, מתחת לכל כרטיסייה, סקור את הגדרות קבוצת הדואר הקולי החדשות שלך כדי לוודא שהכל נכון. אתה יכול ללחוץ חזרה כדי לבצע שינויים, או לחץ צור כדי להחיל את ההגדרות על קבוצת הדואר הקולי החדשה שלך. |
||
| 6 | לחץ בוצע כאשר יושלם. |
מה הלאה?
אם להגדיר את קבוצת הדואר הקולי עבור קבוצת עבודה ספציפית או משתמשים ספציפיים, תצטרך לשתף את מספר קבוצת הדואר הקולי וקוד הגישה עם משתמשים או קבוצות אלה. תצטרך גם הוסף מספר טלפון או שלוחה לפורטל הקולי , אם עדיין לא עשית זאת.
| 1 | מהתצוגה של מנהל הלקוח בhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
| 2 | לחץ קבוצת דואר קולי ולאחר מכן בחר את קבוצת הדואר הקולי לעריכה. |
| 3 | בלוח הצד, מתחת הגדרות דואר קולי , בחר את החץ שליד תא קולי להרחיב. |
| 4 | השתמש במתג כדי להפעיל או להשבית את שירות קבוצת הדואר הקולי הזה. |
| 5 | אם אתה משבית, מופיע חלון קופץ המבקש ממך לאשר, לחץ בסדר . |
אתה יכול לערוך את ההגדרות עבור קבוצת דואר קולי שנוצרה בעבר בכל עת רכזת בקרה .
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
||
| 2 | לחץ קבוצת דואר קולי ובחר את קבוצת הדואר הקולי לעריכה. |
||
| 3 | בלוח הצד, מתחת הגדרות כלליות , אתה יכול לערוך את מספר טלפון ו/או הרחבה ואת מזהה מתקשר .
|
||
| 4 | מתחת הגדרות דואר קולי , בחר את החץ שליד תא קולי כדי להרחיב ולערוך את הגדרות הדואר הקולי הנוספות.
|
||
| 5 | מתחת שפה , בחר את השפה להחלה על הודעות האודיו. |
||
| 6 | מתחת שלום רב , בחר את ההודעה שתושמע כאשר מתקשרים מגיעים לתא הקולי הזה.
|
||
| 7 | מתחת העברת הודעות פקס , תוכל להפעיל או להשבית את קבוצת הדואר הקולי כדי לקבל הודעות פקס.
|
||
| 8 | מתחת הגדרות דואר קולי נוספות , תוכל לבחור באחת מהאפשרויות הבאות או בשתיהן:
|
||
| 9 | מתחת שנה את קוד הסיסמה של הדואר הקולי , תוכל לשנות את קוד הגישה לקבוצת הדואר הקולי הזה. |
||
| 10 | לאחר שתשלים את כל העריכות שלך בקבוצת הדואר הקולי, לחץ שמור . |
ניתן לבטל הקצאת מספר טלפון או שלוחה מקבוצת דואר קולי.
 |
אם אתה משתמש בתכונת קבוצת הדואר הקולי עבור שירות פקס, יש צורך מספר טלפון . אם אתה משתמש בו לתא קולי בלבד, מספר טלפון הוא אופציונלי. |
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
||
| 2 | לחץ קבוצת דואר קולי ובחר את קבוצת הדואר הקולי לעריכה. |
||
| 3 | ב- פעולות עמודה, בחר בטל הקצאה |
||
| 4 | תתבקש לאשר שברצונך לבטל את הקצאת מספר טלפון הזה מקבוצת הדואר הקולי. לחץ בטל הקצאה כדי לאשר.
|
.אתה יכול למחוק קבוצת דואר קולי שנוצרה בעבר. כאשר קבוצת דואר קולי מוסרת, כל ההודעות והנתונים הקשורים נמחקים, ולא ניתן לשחזר אותם. אם הוקצו מספר טלפון או שלוחה, הם בוטלו.
| 1 | ממבט הלקוח פנימהhttps://admin.webex.com/ , עבור אל שירותים , ובחר . |
| 2 | לחץ קבוצת דואר קולי ומצא את קבוצת הדואר הקולי למחוק מהרשימה. |
| 3 | ב- פעולות עמודה, בחר |
| 4 | לאישור, לחץ מחק . |
.
