Možete da kreirate deljenu fasciklu sanduče za govornu poštu i dolazni faks da biste korisnicima ili korisnicima dodelili funkcije usmeravanje poziva poput funkcije automatski službenik, reda za čekanje poziva ili hunt grupa. Pomoću funkcije grupe "Govorna pošta", možete da podesite obaveštenja o novim porukama, odaberete gde želite da se poruke sačuvaju i prilagodite sanduče za govornu poštu pozdrav.
Grupu za govornu poštu možete da koristite za bilo koji od sledećih scenarija:
Glasovna pošta vam je potrebna u opštoj nameni za odeljenje ili radnu grupu.
Želite da dodate opciju govorne pošte na adrese za automatski službenik ili hunt grupa.
Želite da pošaljete prelivene dolazne pozive iz reda za čekanje poziva na deljene sanduče za govornu poštu.
Imate korisnike kojima je potreban samo sanduče za govornu poštu.
Virtuelna linija se može koristiti za kreiranje grupne govorne pošte sa pogodnošću da kada neko napusti govornu poštu, indikator čekanja MWI poruke omogućen na uređajima na koje se dodeljuje virtuelni broj linije.
Pre nego što počnete
Da biste virtuelnu broj linije grupnu govornu poštu, prvo konfigurišite virtuelne sastanke broj linije na više korisničkih uređaja kao deljena linija. Više informacija o deljena linija potražite u: Konfiguracija deljene linije za Multiplatform telefone (MPP) .
1 | Iz prikaza klijenta u prozoru Izaberite https://admin.webex.com/stavku Usluge i izaberite stavku Pozivanje |
2 | Izaberite virtuelne broj linije koje ste dodelili kao deljena linija i kliknite na dugme Pozivanje. |
3 | U odeljku Jezik govorne pošte, faksa i najave izaberite stavku Govorna pošta. |
4 | Uključite govornu poštu i pošaljite sve dolazne pozive na govornu poštu. |
5 | Kliknite na Sačuvaj. |
Možete da kreirate deljenu govornu poštu ili dolazni faks tako što ćete kreirati novu grupu za govornu poštu u okviru Control Hub.
1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com/ idite na Usluge, pa odaberite |
||
2 | Kliknite |
||
3 | Na stranici Osnove unesite sledeće informacije, a zatim kliknite na Dalje.
|
||
4 | Na stranici Postavke unesite sledeće informacije, a zatim kliknite na "Dalje ".
|
||
5 | Na stranici Pregled , na svakoj kartici pregledajte nova podešavanja grupe "Govorna pošta" kako biste se uverili da je sve tačno. Možete da kliknete na "Nazad" da biste unesu promene ili da kliknete na "Kreiraj" da biste primenili podešavanja na novu grupu "Govorna pošta". |
||
6 | Kliknite na "Gotovo " kada se završi. |
Šta je sledeće
Ako ste podesili grupu "Govorna pošta" za određenu radnu grupu ili određene korisnike, moraćete da delite broj grupe "Govorna pošta" i lozinku sa ovim korisnicima ili grupama. Takođe ćete morati da dodate broj telefona ili proširenje na glasovni portal, ako to već niste uradili.
1 | Iz prikaza administratora kupca u prozoru Izaberite https://admin.webex.com/stavku Usluge i izaberite stavku Funkcije |
2 | Kliknite na grupu "Govorna pošta ", a zatim izaberite grupu "Govorna pošta" za uređivanje. |
3 | Na bočnoj tabli, u okviru "Postavke govorne pošte" izaberite strelicu pored govorne pošte da biste proširili . |
4 | Koristite preklopnik da biste omogućili ili onemogućili ovu uslugu grupe "Govorna pošta". |
5 | Ako onemogućavate, pojavljuje se iskačući prozor koji traži da potvrdite, kliknite na U redu. |
U svakom trenutku možete da uredite podešavanja za prethodno kreiranu grupu za govornu poštu u okviru Control Hub.
1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com/ idite na Usluge, pa odaberite |
||
2 | Kliknite na grupu "Govorna pošta " i izaberite grupu "Govorna pošta" za uređivanje. |
||
3 | Na bočnom panelu u okviru "Opšte postavke" možete da uredite broj telefona i/ili lokal i ID pozivaoca.
|
||
4 | U okviru "Podešavanja govorne pošte" izaberite strelicu pored opcije "Govorna pošta" da biste proširili i uredili dodatna podešavanja govorne pošte.
|
||
5 | U okviru Jezik izaberite jezik koji će se primeniti na audio najave. |
||
6 | U okviru "Pozdravi" izaberite poruku koja se reprodukuje kada pozivaoci dobiju ovu govornu poštu.
|
||
7 | U okviru razmena poruka faksa možete da omogućite ili onemogućite ovu grupu "Govorna pošta" da biste primali faks poruke.
|
||
8 | U okviru dodatnih podešavanja govorne pošte možete da odaberete jednu ili obe sledeće:
|
||
9 | U odeljku Promeni lozinku za govornu poštu možete promeniti lozinku za ovu grupu "Govorna pošta". |
||
10 | Kada završite sve izmene u grupi "Govorna pošta", kliknite na dugme Sačuvaj. |
Dodelu broja broj telefona ili lokala možete da opozovete iz grupe "Govorna pošta".
Ako koristite funkciju grupe "Govorna pošta" za uslugu faksa, potreban broj telefona nalog. Ako ga koristite samo za govornu poštu, adresa za broj telefona opcionalna. |
1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com/ idite na Usluge, pa odaberite |
||
2 | Kliknite na grupu "Govorna pošta " i izaberite grupu "Govorna pošta" za uređivanje. |
||
3 | U koloni Radnje izaberite opciju Poništi dodelu . |
||
4 | Od vas će biti zatraženo da potvrdite da želite da poništite dodelu ovog broj telefona grupe "Govorna pošta". Kliknite na " Poništi dodelu" da biste potvrdili.
|
Možete izbrisati prethodno kreiranu grupu govorne pošte. Kada se grupa za govornu poštu ukloni, sve poruke i srodni podaci se brišu i ne mogu se obnoviti. Ako je dodeljena broj telefona lokal, poništiće se dodela.
1 | Iz prikaza klijenta na adresi https://admin.webex.com/ idite na Usluge, pa odaberite |
2 | Kliknite na "Grupa za govornu poštu" i pronađite grupu "Govorna pošta" koju želite da izbrišete sa liste. |
3 | U koloni Radnje izaberite |
4 | Kliknite na "Izbriši" da biste potvrdili. |