באפשרותך להגדיר מתי ברצונך לשלוח שיחות לתא הקולי שלך.לדוגמה, ייתכן שתרצה לשלוח את כל השיחות לתא קולי כאשר אתה יודע שאתה הולך להיות מחוץ למשרד ולא לענות לשיחות טלפון.

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

בחר מתי להפעיל את התא הקולי שלך:

  • תמיד
  • כאשר תפוס

     

    שיחות נכנסות לא יופנו לתא קולי כאשר שיחה ממתינה מופעלת.

  • כאשר אין מענה
5

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע?צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להגדיר מתי ברצונך לשלוח שיחות לתא הקולי שלך.

באפשרותך לבחור היכן ברצונך לאחסן את ההודעות הקוליות והפקס שלך בפורטל המשתמשים המתקשרים או לכתובת דוא"ל שצוינה כקובץ ‎.tiff.

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

לצד אחסון הודעות, השתמש בתפריט הנפתח כדי לבחור היכן ברצונך לאחסן את ההודעות שלך:

  • השתמש בתיבת הדואר של המערכת
  • השתמש בתיבת דואר חיצונית - באפשרות זו, הזן את כתובת הדוא"ל כדי לשלוח את ההודעות הקוליות והפקס שלך.אם תבחר באפשרות זו, הודעות קוליות ופקס כבר אינן זמינות בפורטל המשתמשים המתקשרים.

 

אפשרות זו עלולה להיות לא זמינה אם העברת התא הקולי מושבתת.

5

הפעל את מחוון ההמתנה להודעות עבור הטלפון השולחני שלך על ידי סימון התיבה שליד השתמש במחוון ההמתנה להודעות טלפון בטלפון ה - IP של סיסקו.

6

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע?צפה בהדגמת וידאו זו כיצד לבחור היכן ברצונך לאחסן את ההודעות שלך בתא הקולי ובפקס.

מה הלאה?


אם התעתיק לתא הקולי הופעל, יש לבחור באפשרות השתמש בתיבת הדואר של המערכת וצרף הודעות קוליות חדשות ולשלוח בדואר אלקטרוני כדי שתוכל לקבל תמלולים לתא הקולי.לקבלת עזרה, ראה: הגדרות שעתוק תא קולי.

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

החלפה בין התראות.

5

כדי לקבל הודעות טקסט, בחר הודע לי באמצעות הודעת טקסט כאשר הודעות קוליות חדשות מתקבלות.

אם אפשרות זו נבחרת, הזן את מספר הטלפון ואת ספק השירות.

6

כדי לקבל הודעות דוא"ל, בחר הודע לי בדוא"ל כאשר הודעות קוליות חדשות מתקבלות.

אם אפשרות זו נבחרת, יש להזין את כתובת האימייל שאליה יישלחו הודעות.

7

כדי לשלוח לכתובת דוא"ל עם ההודעה המצורפת, סמן את התיבה שליד צרף הודעות קוליות חדשות ושלח באמצעות דואר אלקטרוני.

אם אפשרות זו נבחרת, הזן את כתובת הדוא"ל כדי לשלוח אליה את ההודעות וההודעות המצורפות.


 

אפשרות זו עלולה להיות לא זמינה אם העברת התא הקולי מושבתת.

8

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע?צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להפעיל את ההודעות הקוליות שלך.

מה הלאה?


אם התעתיק לתא הקולי הופעל, יש לבחור באפשרות השתמש בתיבת הדואר של המערכת וצרף הודעות קוליות חדשות ולשלוח בדואר אלקטרוני כדי שתוכל לקבל תמלולים לתא הקולי.לקבלת עזרה, ראה: הגדרות שעתוק תא קולי.

לפני שתתחיל

עם שעתוק התא הקולי, המשתמש מקבל דוא"ל עם שעתוק התא הקולי בגוף קובץ הדוא"ל והקובץ .WAV כקובץ מצורף לתא הקולי.


מנהל המערכת חייב לאפשר שעתוק של תא קולי עבור המיקום שלך.

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

בפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

ליד אחסון הודעות, השתמש ברשימה הנפתחת כדי לבחור השתמש בתיבת הדואר של המערכת.

5

החלפה בין התראות.

6

סמן את התיבה שליד צרף הודעות קוליות חדשות ושלח באמצעות דואר אלקטרוני והזן את כתובת הדואר האלקטרוני כדי לשלוח הודעות.


 

אפשרות זו עלולה להיות לא זמינה אם העברת התא הקולי מושבתת.

7

לחץ על שמור.

באפשרותך להשתמש בתרשים הבא כחזותי מועיל של התראות דוא"ל עבור שעתוק דואר קולי:

אתה יכול לאפשר למתקשרים ללחוץ על 0 ולהיות מועברים למספר טלפון אחר, לפי בחירתך, כאשר הם מגיעים לברכת התא הקולי שלך.


אם תכונה זו מופעלת, הקפד להקליט את ברכת הדואר הקולי שלך עם ההנחיה המתאימה עבור המתקשר.לדוגמה, "כדי להגיע לעוזר שלי, הקש 0 ."

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

החלפה בעת לחיצה על '0' כדי להעביר אל.

5

הזן את מספר הטלפון או התוסף שבו ברצונך להעביר שיחות.

6

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע?צפה בהדגמת וידאו זו כיצד לאפשר למתקשרים לעבור מהברכה הקולית שלך.

ברכת התא הקולי שלך היא ההודעה שהמתקשרים שלך שומעים כשהם מגיעים לתא הקולי שלך.ישנם שני סוגים של ברכות לתא קולי - עסוק ולא עונה.הברכה העמוסה מושמעת כאשר אתה נמצא בשיחה אחרת ואין לך שיחה ממתינה, וברכת התשובה לא מושמעת כאשר אתה לא עונה לשיחה.

באפשרותך להגדיר ולנהל את ברכות הדואר הקולי שלך בפורטל המשתמשים המתקשרים.

1

עבור אל https://settings.webex.com ובחר Webex Calling.

2

מפורטל המשתמשים המתקשרים, לחץ על דואר קולי.

3

לחץ על הגדרות דואר קולי.

4

גלילה לברכות.

5

הגדר את מספר הטבעות שתרצה שהמתקשרים ישמעו לפני שהם ישמעו את ברכתך לתא הקולי.

6

בחר את הברכה העמוסה שלך מהתפריט הנפתח ליד אם אתה עסוק בשימוש בברכה מ:

  • מערכתזו מפעילה את ברכת ברירת המחדל של המערכת.
  • אישי- אם אפשרות זו נבחרת, בחר את הקובץ להעלאה.

     

    ניתן להקליט ברכות על ידי חיוג לפורטל הקולי (לחיצה על לחצן ההודעה בטלפון ה - IP) והזנת הסיסמה לפורטל הקולי.

7

בחר את הברכה ללא תשובה מהתפריט הנפתח שליד אם לא נענית, השתמש בברכה מ:

  • מערכתזו מפעילה את ברכת ברירת המחדל של המערכת.
  • אישי- אם אפשרות זו נבחרת, בחר את הקובץ להעלאה.

     

    ניתן להקליט ברכות על ידי חיוג לפורטל הקולי (לחיצה על לחצן ההודעה בטלפון ה - IP) והזנת הסיסמה לפורטל הקולי.

8

לחץ על שמור.

דוגמה

רוצה לראות איך הדבר מתבצע?צפה בהדגמת וידאו זו כיצד להגדיר את ברכות התא הקולי שלך.