- Kezdőlap
- /
- Cikk
Megosztott hangpostaláda és bejövő faxpostaláda kezelése a Webex Calling számára
Létrehozhat egy megosztott hangpostafiókot és bejövő faxokat fogadó postafiókot, és hozzárendelhet felhasználókhoz vagy hívásirányítási funkciókat . A hangposta csoport funkció lehetővé teszi az üzenetértesítések beállítását, az üzenetek mentését és a hangposta üdvözletének testreszabását.
Hangpostacsoportot használhat az alábbi forgatókönyvek bármelyikéhez:
-
Általános célú hangpostára van szüksége egy részleghez vagy munkacsoporthoz.
-
Hangposta opciót szeretne hozzáadni egy automatikus kísérőhöz vagy vadászcsoporthoz.
-
A túlcsordult bejövő hívásokat egy hívássorban egy megosztott hangpostaládába szeretné küldeni.
-
Vannak olyan felhasználói, akiknek csak hangpostafiókra van szükségük.
Hangpostacsoport létrehozása MWI-vel virtuális vonal használatával
A virtuális vonal csoportos hangpostaüzenetek létrehozására használható. Amikor valaki hangpostaüzenetet hagy, az üzenetvárakozás jelzője (MWI) engedélyezve van azokon az eszközökön, amelyekhez a virtuális vonalszám hozzá van rendelve.
Mielőtt elkezdené
Virtuális vonalszám csoportos hangpostafiókként való konfigurálásához először konfigurálja a virtuális vonalszámot egynél több felhasználó eszközére megosztott vonalként. A megosztott vonal konfigurációjával kapcsolatos további információkért lásd: Megosztott vonal konfigurációja többplatformos telefonokhoz (MPP).
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válasszon ki egy megosztott vonalként hozzárendelt virtuális vonalszámot, majd kattintson a Hívásgombra. |
4 |
A Hangposta, fax és bejelentések nyelve részben kattintson a Hangpostaelemre. |
5 |
Kapcsolja be a Hangposta és a Minden bejövő hívás átirányítása a hangpostáraopciókat. ![]() |
6 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Hangpostacsoport létrehozása elsődleges vonal vagy mellék használatával
Létrehozhat megosztott hangpostát vagy bejövő faxdobozt egy új hangpostacsoport létrehozásával a Control Hubban .
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válassza ki a Hangpostacsoport kártyát, majd kattintson az Új hozzáadásagombra. |
4 |
Az Alapok lapon írja be a következő információkat, majd kattintson a Továbbgombra .
|
5 |
A Beállítások lapon adja meg a következő adatokat, majd kattintson a Továbbgombra .
|
6 |
A Véleményezés oldalon, az egyes lapok alatt tekintse át az új hangpostacsoport beállításait, és győződjön meg arról, hogy minden rendben van. A módosítások elvégzéséhez kattintson a Vissza gombra , vagy a Létrehozás gombra a beállításoknak az új hangpostacsoportra való alkalmazásához. |
7 |
Kattintson a Készgombra . |
Mi a következő teendő
Ha egy adott munkacsoporthoz vagy felhasználókhoz állította be a hangpostacsoportot, akkor meg kell osztania a hangpostacsoport számát és jelszavát ezekkel a felhasználókkal vagy csoportokkal. Hozzá kell adnia egy telefonszámot vagy melléket a hangportálhozis, ha még nem tette meg.
Hangpostacsoport engedélyezése vagy letiltása
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válassza ki a Hangpostacsoport kártyát, majd kattintson a Kezeléslehetőségre. |
4 |
Válasszon ki egy hangpostacsoportot a szerkesztéshez. |
5 |
Az oldalsó panelen kattintson a Hangpostalehetőségre. |
6 |
Engedélyezze vagy tiltsa le a hangposta csoport szolgáltatást. |
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Hangpostacsoport beállításainak szerkesztése
Egy korábban létrehozott hangpostacsoport beállításait bármikor szerkesztheti a Control Hubban .
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válassza ki a Hangpostacsoport kártyát, és kattintson a Kezelésgombra. |
4 |
Válasszon ki egy hangpostacsoportot a szerkesztéshez. |
5 |
Az oldalsó panelen szerkessze a Telefonszám, Mellék, Hívóazonosítóés Időzónaértékeket. Nem változtathatod meg a helyszínt. A helyszín módosításához törölnie kell ezt a hangpostacsoportot, majd újra létre kell hoznia. |
6 |
Kattintson a Hangposta lehetőségre a további hangposta-beállítások szerkesztéséhez. Ha a hangpostacsoport szolgáltatás le van tiltva, a további beállítások nem jelennek meg.
|
7 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. |
Telefonszám és bővítmény hozzárendelésének megszüntetése
Telefonszámot vagy bővítményt törölhet egy hangpostacsoportból.
Ha a hangpostacsoport funkciót használja faxszolgáltatáshoz, telefonszámra van szükség. Ha csak hangpostára használja, a telefonszám nem kötelező.
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válassza ki a Hangpostacsoport kártyát, és kattintson a Kezelésgombra. |
4 |
Egy hangpostacsoport Műveletek oszlopában kattintson a Hozzárendelés visszavonása |
5 |
A rendszer kéri, hogy erősítse meg, valóban törölni kívánja-e a telefonszám hozzárendelését a hangpostacsoportból. A megerősítéshez kattintson a Hozzárendelés megszüntetése gombra. Ha a faxüzenetek küldése engedélyezve van ehhez a hangpostacsoporthoz, a telefonszám hozzárendelésének törlése előtt a rendszer kéri a faxüzenetek letiltását. A megerősítéshez kattintson az Okégombra . Ezután kattintson a Letiltás és a Hozzárendelés megszüntetése gombra . |
Hangpostacsoport törlése
Törölhet egy korábban létrehozott hangpostacsoportot. Amikor eltávolít egy hangpostacsoportot, az összes üzenet és a kapcsolódó adat törlődik, és nem állíthatók vissza. Ha van hozzárendelt telefonszám vagy mellék, az nincs hozzárendelve.
1 | |
2 |
Lépjen . |
3 |
Válassza ki a Hangpostacsoport kártyát, és kattintson a Kezelésgombra. |
4 |
Egy hangpostacsoport Műveletek oszlopában kattintson |
5 |
A megerősítéshez kattintson a Törlésgombra . |