قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الخطوط الافتراضية.

حدد رقم الخط الافتراضي الذي قمت بتعيينه كخط مشترك وانقر فوق الاتصال.

من قسم البريد الصوتي والفاكسات ولغة الإعلان، انقر فوق البريد الصوتي.

قم بتشغيل البريد الصوتي وإرسال جميع المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي.

انقر فوق حفظ.

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

حدد بطاقة مجموعة البريد الصوتي ثم انقر فوق إضافة جديد.

في صفحة الأساسيات، أدخل المعلومات التالية، ثم انقر فوق التالي.

• الموقع —حيث يتم تعيين خدمة مجموعة البريد الصوتي هذه.
• اسم مجموعة البريد الصوتي - الاسم المستخدم لتعريف مجموعة البريد الصوتي هذه.
• رقم الهاتف —تعيين رقم هاتف و/أو ملحق.

  بالنسبة لخدمة الفاكس، يلزم توفير رقم هاتف منفصل وكامل. بالنسبة لخدمة البريد الصوتي فقط، يكون رقم الهاتف اختياريًا.

• اسم معرف المتصل بالخط المباشر —حدد معرف المتصل لعرضه عندما يقوم شخص بإجراء مكالمة من مجموعة البريد الصوتي هذه. يمكنك اختيار اسم العرض أو اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر، حيث يتم عرض حقل يمكنك إدخال اسم مخصص فيه.

  يدعم اسم معرف المتصل بالخط المباشر الآخر أحرف unicode بطول 128 حرفًا كحد أقصى.

• الطلب حسب الاسم —أدخل الاسم الذي تريد استخدامه للاتصال بمجموعة البريد الصوتي هذه.

  يدعم حقل الاتصال حسب الاسم أحرف ASCII.

• رمز مرور البريد الصوتي —استخدم هذا الرمز للوصول إلى مجموعة البريد الصوتي عند الاتصال.

في صفحة الإعدادات، أدخل المعلومات التالية، ثم انقر فوق التالي.

• اللغة —حدد لغة الإعلانات الصوتية.
• تخزين الرسائل —اختر مكان تخزين الرسائل.

  • استخدم صندوق البريد الداخلي —إذا اخترت هذا الخيار، يمكن للمستخدمين الوصول إلى رسائلهم الصوتية من الهاتف وتطبيق Webex ومركز المستخدم.

    يحتوي صندوق البريد الداخلي على قيود التخزين التالية:

    • الحد الأقصى للرسائل الواحدة هو 10 دقائق

    • الحد الإجمالي لصندوق البريد هو 100 دقيقة

  • استخدم صندوق بريد خارجي —إذا اخترت هذا الخيار، فسيتم إرسال جميع الرسائل الصوتية إلى بريد إلكتروني محدد. لا يمكن للمستخدمين الوصول إلى الرسائل الصوتية من هواتفهم أو تطبيق Webex أو User Hub. أيضًا، لا يتم نسخ رسائل البريد الصوتي.

• إشعار رسالة جديدة - تلقي إشعارات بأي رسائل بريد صوتي أو فاكسات جديدة إلى عنوان بريد إلكتروني.

  في حالة التمكين، أدخل عنوان البريد الإلكتروني.

• مراسلة الفاكس —السماح لمجموعة البريد الصوتي هذه بتلقي رسائل الفاكس.
• إعدادات البريد الصوتي الإضافية —اختر واحدًا أو كليهما مما يلي:

  • حدد التحويل إلى «0" إلى رقم الهاتف وأدخل رقم الهاتف الذي يتم نقل المتصلين إليه.

  • حدد إرسال نسخة من الرسالة بالبريد الإلكتروني وأدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي يتم إرسال تسجيل جميع رسائل البريد الصوتي إليه.

في صفحة المراجعة، ضمن كل علامة تبويب، راجع إعدادات مجموعة البريد الصوتي الجديدة للتأكد من صحة كل شيء. يمكنك النقر فوق «السابق» لإجراء أية تغييرات، أو النقر فوق « إنشاء» لتطبيق الإعدادات على مجموعة البريد الصوتي الجديدة.

انقر فوق «تم».

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

حدد بطاقة مجموعة البريد الصوتي وانقر فوق إدارة.

حدد مجموعة بريد صوتي لتحريرها.

في اللوحة الجانبية، انقر فوق البريد الصوتي.

قم بتمكين خدمة مجموعة البريد الصوتي أو تعطيلها.

انقر فوق حفظ.

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

حدد بطاقة مجموعة البريد الصوتي وانقر فوق إدارة.

حدد مجموعة بريد صوتي لتحريرها.

في اللوحة الجانبية، قم بتحرير رقم الهاتف والملحق ومعرف المتصل والمنطقة الزمنية.

انقر فوق البريد الصوتي لتحرير إعدادات البريد الصوتي الإضافية.

انقر فوق حفظ.

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

حدد بطاقة مجموعة البريد الصوتي وانقر فوق إدارة.

في عمود الإجراءات في مجموعة البريد الصوتي، انقر فوق إلغاء التعيين .

ستتم مطالبتك بتأكيد رغبتك في إلغاء تعيين رقم الهاتف هذا من مجموعة البريد الصوتي. انقر فوق إلغاء التعيين للتأكيد.

قم بتسجيل الدخول إلى مركز التحكم.

انتقل إلى الخدمات > الاتصال > الميزات.

حدد بطاقة مجموعة البريد الصوتي وانقر فوق إدارة.

في عمود الإجراءات في مجموعة البريد الصوتي، انقر .

للتأكيد، انقر فوق حذف.