מומלץ להפעיל את בדיקת הרשת בעת שימוש באפשרות שולחן העבודה כדי להיכנס לשולחן העבודה של הנציג בפעם הראשונה. הפעלת בדיקת הרשת מאמת שיכולות הרשת שלך מתאימות לאפשרות שולחן העבודה. למידע נוסף, עיין במאמר השתמש ב-CScan כדי לבדוק את איכות הרשת של Webex Calling.

לפני שתתחיל

  • עליך להיכנס למחשב שולחני. למידע נוסף, ראה כניסה לשולחן העבודה של הנציג
  • אם אתה נכנס לשולחן העבודה של הנציג באמצעות האפשרות שולחן עבודה מחוץ לרשת הארגון שלך, השתמש בhttps://cscan.webex.com/ כדי לבדוק את הרשת לפני הכניסה לשולחן העבודה של הנציג.
1

לחץ על פרופיל משתמש בפינה השמאלית העליונה של שולחן העבודה.

2

במקטע עזרה , לחץ על בדוק את הרשת.

3

בחר את האפשרויות הרלוונטיות ולחץ על בחר שרת.

4

מהרשימה הנפתחת, בחר בדיקת אבחון מותאמת ולחץ על התחל בדיקה.

5

לחץ על המשך כדי בדיקה מתקדמת.

6

לחץ על בדוק שוב כדי לבדוק את הרשת פעם נוספת.

7

לחץ על בדוק שרת אחר כדי לבדוק את הרשת שלך בשרת אחר.

8

לחץ על הורד דוח זה כדי להוריד את דוח הבדיקה למערכת שלך.