اختبر شبكتك
يمكنك اختبار الشبكة فقط إذا كنت تستخدم سطح المكتب كقدرة اتصال.
نوصي بإجراء اختبار الشبكة عند استخدام خيار سطح المكتب لتسجيل الدخول لأول مرة. Agent Desktop يؤدي تشغيل اختبار الشبكة إلى التحقق من أن إمكانيات الشبكة مناسبة لخيار سطح المكتب. لمزيد من المعلومات، راجع مقالة استخدام cScan لاختبار جودة Webex Calling الشبكة.
قبل أن تبدأ
- يجب تسجيل الدخول إلى سطح المكتب. لمزيد من المعلومات، راجع تسجيل الدخول إلى Agent Desktop
- إذا كنت تقوم بتسجيل الدخول إلى خيار Agent Desktop استخدام سطح المكتب خارج شبكة المؤسسة، استخدم https://cscan.webex.com/ لاختبار الشبكة قبل تسجيل الدخول إلىAgent Desktop.
| 1 |
انقر فوق ملف تعريف المستخدم في الزاوية العلوية اليمنى من سطح المكتب. |
| 2 |
في قسم المساعدة، انقر فوق اختبار شبكتك. |
| 3 |
اختر الخيارات القابلة للتطبيق وانقر على اختيار الخادم. |
| 4 |
من القائمة المنسدلة، حدد اختبار التشخيص المتقدم وانقر فوق بدء الاختبار. |
| 5 |
انقر فوق متابعة الاختبار المتقدم. |
| 6 |
انقر فوق الاختبار مرة أخرى لاختبار شبكتك مرة أخرى. |
| 7 |
انقر فوق اختبار خادم آخر لاختبار شبكتك على خادم آخر. |
| 8 |
انقر فوق تنزيل هذا التقرير لتنزيل تقرير الاختبار على نظامك. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟