Перевірте свою мережу

list-menuНадіслати відгук?
Тестувати мережу можна лише в тому випадку, якщо ви використовуєте робочий стіл як можливість виклику.

Рекомендуємо запустити тестування мережі, коли ви вперше використовуєте параметр Agent Desktop Робочий стіл. Запуск мережевого тесту підтверджує, що ваші мережеві можливості підходять для опції Desktop. Докладніші відомості див. у статті Використання cScan для перевірки якості Webex Calling мережі.

Перш ніж почати

  • Ви повинні увійти до робочого столу. Для отримання додаткової інформації див. Вхід до Agent Desktop
  • Якщо ви входите в систему Agent Desktop за допомогою параметра «Робочий стіл» поза мережею вашої організації, скорист айтеся посиланням https://cscan.webex.com/, щоб перевірити мережу перед входом в мережуAgent Desktop.
1

Натисніть Профіль користувача у верхньому правому куті робочого столу.

2

У розділі Довід ка натисніть Тестувати свою мережу.

3

Виберіть відповідні параметри та натисніть Ви брати сервер.

4

У випадаючому списку виберіть Adanced Diagnostic Test і натисніть кнопку Почати тестування.

5

Натисніть Продов жити до розширеного тестування.

6

Натисніть Тестувати ще раз, щоб перевірити свою мережу ще раз.

7

Натисніть Тестувати інший сервер, щоб перевірити мережу на іншому сервері.

8

Натисніть Завантажити цей звіт, щоб завантажити звіт про тестування до вашої системи.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?