Przetestuj swoją sieć

list-menuOpinia?
Możesz przetestować sieć tylko wtedy, gdy używasz pulpitu jako funkcji wywoływania.

Zalecamy uruchomienie testu sieciowego, gdy używasz opcji Pulpit, aby zalogować się po Agent Desktop raz pierwszy. Uruchomienie testu sieciowego sprawdza, czy możliwości sieciowe są odpowiednie dla opcji Pulpit. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł Używanie cScan do testowania jakości Webex Calling sieci.

Zanim zaczniesz

  • Musisz być zalogowany na pulpicie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zaloguj się do Agent Desktop
  • Jeśli logujesz się do opcji Pulpit poza siecią organizacji, użyj https://cscan.webex.com/, aby przetestować sieć przed zalogo Agent Desktop waniem się doAgent Desktop.
1

Kliknij Profil użytkownika w prawym górnym rogu pulpitu.

2

W sekcji Pomo c kliknij opcję Testuj swoją sieć.

3

Wybierz odpowiednie opcje i kliknij Wybierz serwer.

4

Z listy rozwijanej wybierz opcję Adanced Diagnostic Test i kliknij Rozpocz nij test.

5

Kliknij przycisk Kontynu uj do testów zaawansowanych.

6

Kliknij przycisk Test ponownie, aby przetestować sieć jeszcze raz.

7

Kliknij opcję Testuj inny serwer, aby przetestować sieć na innym serwerze.

8

Kliknij Pobierz ten raport, aby pobrać raport z testu do swojego systemu.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?