Ağınızı test edin
Ağı yalnızca Masaüstünü bir çağrı özelliği olarak kullanıyorsanız test edebilirsiniz.
Agent Desktop ilk kez oturum açmak için Masaüstü seçeneğini kullandığınızda ağ testini çalıştırmanızı öneririz. Ağ testini çalıştırmak, ağ kabiliyetlerinizin Masaüstü seçeneği için uygun olduğunu doğrular. Daha fazla bilgi için, Webex Calling Ağ Kalitesini Test Etmek için CScan Kullanma makalesine bakın.
Başlamadan önce
- Masaüstü'nde oturum açmış olmanız gerekir. Daha fazla bilgi için bkz. Agent Desktop
- Kuruluşunuzun ağı dışındaki Masaüstü seçeneğini kullanarak Agent Desktop oturum açıyorsanız, Agent Desktop oturum açmadan önce ağı test etmek için https://cscan.webex.com/ kullanın .
| 1 |
Masaüstünün sağ üst köşesindeki Kullanıcı Profili'ne tıklayın . |
| 2 |
Yardım bölümünde, Ağınızı Test Et'i tıklatın. |
| 3 |
İlgili seçenekleri seçin ve Sunucu seç'i tıklayın. |
| 4 |
Açılan listeden, Adanced Tanı Testi'ne tıklayarak Testi Başlat'ı tıklayın. |
| 5 |
Gelişmiş test için Devam'ı tıklatın. |
| 6 |
Ağınızı bir kez daha test etmek için Yeniden Test Et'i tıklatın . |
| 7 |
Ağınızı başka bir sunucuda test etmek için Başka Sunucuyu Test Et'i tıklatın . |
| 8 |
Test raporunu sisteminize indirmek için Bu Raporu İndir'i tıklatın . |
