Тестирование сети
Рекомендуется запустить сетевое тестирование при первом использовании параметра "Рабочий стол" для входа в Agent Desktop. Запуск теста сети проверяет, соответствуют ли ваши возможности сети параметрам "Рабочий стол". Дополнительную информацию см. в статье Использование CScan для тестирования качества сети Webex Calling.
Перед началом работы
- Необходимо войти в систему рабочего стола. Дополнительную информацию см. в статье Вход в Agent Desktop.
- При входе в Agent Desktop с помощью параметра "Рабочий стол" за пределами сети организации используйте https://cscan.webex.com/ для тестирования сети перед входом в Agent Desktop.
1 |
Щелкните Профиль пользователя в правом верхнем углу рабочего стола. |
2 |
В разделе Справка щелкните Тестирование сети. |
3 |
Выберите соответствующие параметры и щелкните Выбрать сервер. |
4 |
В раскрывающемся списке выберите Расширенный диагностический тест и щелкните Начать тест. |
5 |
Щелкните Продолжить , чтобы расширенный тест. |
6 |
Щелкните Повторить тест , чтобы повторно протестировать сеть. |
7 |
Щелкните Тестирование другого сервера, чтобы протестировать сеть на другом сервере. |
8 |
Щелкните Скачать этот отчет , чтобы скачать отчет о тестировании в систему. |