我们建议您在使用桌面选项首次登录代理桌面时运行网络测试。运行网络测试验证您的网络功能是否适合桌面选项。有关详细信息，请参阅使用CScan测试Webex呼叫网络质量文章。

开始之前

  • 您必须登录到桌面。有关更多信息，请参阅登录到代理桌面
  • 如果您正在使用组织网络之外的“桌面”选项登录代理桌面，请使用https://cscan.webex.com/ 在登录代理桌面之前测试网络。
1

单击桌面右上角的用户配置文件 。

2

在帮助 部分中，单击测试您的网络。

3

选择适用选项，然后单击选择服务器。

4

从下拉列表中，选择辅助诊断测试并单击开始测试。

5

单击继续 至高级测试。

6

单击再次测试 可再次测试您的网络。

7

单击测试其他服务器以测试其他服务器上的网络。

8

单击下载此报告 将测试报告下载到您的系统。