Благодарим за обратната връзка.
Тествайте вашата мрежа
Обратна връзка?Препоръчваме ви да стартирате мрежовия тест, когато използвате опцията Desktop, за да влезете в него Agent Desktop за първи път. Изпълнението на мрежовия тест проверява дали мрежовите ви възможности са подходящи за опцията Desktop. За повече информация вижте статията Използване на c Scan за тестване на качеството на Webex Calling мрежата.
Преди да започнете
- Трябва да сте влезли в работния плот. За повече информация виж те Вход в Agent Desktop
- Ако влизате в опцията за Agent Desktop използване на работния плот извън мрежата на вашата организация, използвайте https://cscan.webex.com/, за да тествате мрежата, преди да влезете вAgent Desktop.
| 1 |
Щракнете върху Потребителски профил в горния десен ъгъл на работния плот. |
| 2 |
В секцията Помо щ щракнете върху Т естване на вашата мрежа. |
| 3 |
Изберете приложимите опции и щракнете върху Изберете сървър. |
| 4 |
От падащия списък изберете Adanced Diagnostic Test и щракнете върху Стартиране на теста. |
| 5 |
Щракнете върху Прод ължи към разширен тест. |
| 6 |
Щракнете върху Тестване отново, за да тествате мрежата си още веднъж. |
| 7 |
Щракнете върху Тестване на друг сървър, за да тествате мрежата си на друг сървър. |
| 8 |
Щракнете върху Изтегляне на този отчет, за да изтеглите доклада от теста във вашата система. |
