Testaa verkkosi

list-menuOnko sinulla palautetta?
Voit testata verkkoa vain, jos käytät työpöytää soittoominaisuutena.

Suosittelemme, että suoritat verkkotestin, kun kirjaudut sisään ensimmäistä kertaa Työpöytä Agent Desktop -vaihtoehdon avulla. Verkkotestin suorittaminen varmistaa, että verkkoominaisuudet sopivat työpöytävaihtoehtoon. Lisätietoja on artikkelissa Verkon laadun testaaminen cScan Webex Calling illa.

Ennen kuin aloitat

  • Sinun on oltava kirjautuneena työpöydälle. Lisätietoja on kohdassa Kirjaudu sisään Agent Desktop
  • Jos kirjaudut työpöytä Agent Desktop -asetukseen organisaatiosi verkon ulkopuolella, testaa verkko osoitteella https://cscan.webex.com/ ennen kirjautumista verkkoonAgent Desktop.
1

Valitse Työpöydän oikeassa yläkulmassa Käyttäjäprofiili.

2

Valitse Ohje -osiossa Testaa verkkosi.

3

Valitse sovellettavat vaihtoehdot ja napsauta Valitse palvelin.

4

Valitse avattavasta luettelosta Adanced Diagnostic Test ja napsauta Aloita testi.

5

Napsauta Jatka edistyneeseen testiin.

6

Testaa verkkosi vielä kerran napsauttamalla Testaa uudelleen.

7

Testaa verkkosi toisella palvelim ella valitsemalla Testaa toinen palvelin.

8

Lataa testiraportti järjestelmääsi napsauttamalla Lataa tämä raportti.

Oliko tästä artikkelista apua?
Oliko tästä artikkelista apua?