Tack för din feedback.
Testa ditt nätverk
Har du feedback?Vi rekommenderar att du kör nätverkstestet när du använder alternativet Skrivbord för att logga in Agent Desktop för första gången. Genom att köra nätverkstestet verifieras att dina nätverksfunktioner är lämpliga för alternativet Skrivbord. Mer information finns i artikeln Använda cScan för att testa Webex Calling nätverkskvalitet.
Innan du börjar
- Du måste vara inloggad på skrivbordet. Mer information finns i Logga in på Agent Desktop
- Om du loggar in på Agent Desktop alternativet Skrivbord utanför organisationens nätverk använder du https://cscan.webex.com/ för att testa nätverket innan du loggar in påAgent Desktop.
| 1 |
Klicka på Användarprofil längst upp till höger på skrivbordet. |
| 2 |
Klicka på Testa nätverket i hjälpav snittet. |
| 3 |
Välj tillämpliga alternativ och klicka på Välj server. |
| 4 |
Välj Adanced Diagnostic Test i listrutan och klicka på Starta test. |
| 5 |
Klicka på Fortsätt till avancerat test. |
| 6 |
Klicka på Testa igen för att testa nätverket en gång till. |
| 7 |
Klicka på Testa en annan server för att testa nätverket på en annan server. |
| 8 |
Klicka på Ladda ner den här rapporten för att ladda ner testrapporten till ditt system. |
