Otestujte svoju sieť
Odporúčame vám spustiť sieťový test, keď sa na prvýkrát prihlásite možnosť Agent Desktop Pracovná plocha. Spustenie sieťového testu overí, či sú vaše sieťové schopnosti vhodné pre možnosť Pracovná plocha. Ďalšie informácie nájdete v článku Používanie cScan na testovanie kvality Webex Calling siete.
Skôr ako začnete
- Musíte byť prihlásení do pracovnej plochy. Ďalšie informácie nájdete v téme Prihlásenie do Agent Desktop
- Ak sa prihlasujete do možnosti Agent Desktop pomocou pracovnej plochy mimo siete vašej organizácie, použite https://cscan.webex.com/ na otestovanie siete pred prihlásením do sieteAgent Desktop.
| 1 |
Kliknite na Používateľský profil v pravom hornom rohu pracovnej plochy. |
| 2 |
V časti Pomocník kliknite na položku Ote stujte svoju sieť. |
| 3 |
Vyberte príslušné možnosti a kliknite na položku Vybrať server. |
| 4 |
V rozbaľovacom zozname vyberte položku Adanced Diagnostic Test a kliknite na tlačidlo S pustiť test. |
| 5 |
Kliknite na tlači dlo Pokračovať do pokročilého testu. |
| 6 |
Kliknutím na položku Otestujte znova, aby ste svoju sieť ešte raz otestovali. |
| 7 |
Kliknite na položku Testovať iný server a otestovať sieť na inom serveri. |
| 8 |
Kliknutím na položku Stiahnuť tento prehľad si môžete prevziať správu o teste do svojho systému. |