Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Otestovat síť
Zpětná vazba?Při prvním použití možnosti Plocha k přihlášení k aplikaci Agent Desktop doporučujeme spustit test sítě. Spuštěním testu sítě ověříte, zda jsou vaše síťové funkce vhodné pro možnost Plocha. Další informace najdete v článku Použití technologie CScan k testování kvality sítě Webex Calling.
Než začnete
- Musíte být přihlášeni k ploše. Další informace najdete v tématu Přihlášení k aplikaci Agent Desktop.
- Pokud se přihlašujete k aplikaci Agent Desktop pomocí možnosti Desktop mimo síť organizace, otestujte pomocí možnosti https://cscan.webex.com/ Před přihlášením k aplikaci Agent Desktop síť.
| 1 |
Klikněte na Profil uživatele v pravém horním rohu plochy. |
| 2 |
V části Nápověda klikněte na možnost Otestovat síť. |
| 3 |
Vyberte příslušné možnosti a klikněte na možnost Vybrat server. |
| 4 |
V rozevíracím seznamu vyberte možnost Připojený diagnostický test a klikněte na možnost Spustit test. |
| 5 |
Kliknutím na tlačítko Pokračovat zobrazíte rozšířený test. |
| 6 |
Kliknutím na tlačítko Opakovat test zopakujte test sítě. |
| 7 |
Kliknutím na možnost Otestovat jiný server otestujte svou síť na jiném serveru. |
| 8 |
Kliknutím na možnost Stáhnout tuto sestavu stáhnete testovací sestavu do svého systému. |
