Webex Calling שולח הודעות דוא"ל עבור שירותים ספציפיים לשיחות, כולל קבצים מצורפים של דואר קולי והתראות על אירוע שיחה. Cisco תעדכן את מערכת הפצת הדוא"ל החל מ-08 2024, כדי להתאים להנחיות הדוא"ל של Google ו-Yahoo שהוכרזו לאחרונה.

מאפריל 2024, גוגל תדחה אחוז מתעבורת דוא"ל לא תואמת ותגדיל בהדרגה את קצב הדחייה.

לדוגמה: אם 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% תעבורה שאינה תואמת.

עם ציר הזמן הזה, זה קריטי ש-Cisco מעדכנת את התשתית, כפי שמנויים רבים משתמשים בחשבונות Google Gmail.

לקבלת מידע מפורט על עדכון זה ועל ציר הזמן, עיין בהנחיות השולחים בדוא"ל של Google והפנה להמלצות של Yahoo בהנחיות השולחים של Yahoo. עם זאת, אין ציר זמן על אכיפה של המלצות תרגול הטובות ביותר של יאהו.

כהכנה לדחייה המוגבלת של Google Gmail של הודעות דוא"ל שאינן תואמות, Cisco תעדכן את הפרטים הבאים:

• כותרות דוא"ל במיוחד בכותרת FROM שבה שם השולח יהיהwebex_comm@webex.com וכתובת הדוא"ל תהיה postmaster@<serverID>.bcld.webex.com

• כותרת מענה- To ו-X-From תהיה webex_comm@webex.com

הנה דוגמה לכותרות הדוא"ל לפני ואחרי השינוי.

לפני:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

אחרי:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco תעדכן את התשתית לתמיכה באימות דוא"ל באמצעות DKIM, ניטור תעבורת דוא"ל יוצאת והתאמה לתקני פורמט ההודעות (RFC 5322).

ייתכן ששותפים ולקוחות יצטרכו לעדכן את מסנן הזבל כדי להמשיך לקבל הודעות דוא"ל משירותי Webex Calling. כמו כן, ייתכן שמשתמשי קצה יצטרכו לשנות את מסנן הדוא"ל שלהם או את הכללים כדי להמשיך לקבל הודעות דוא"ל משירותי Webex Calling.

אם משתמשים קיבלו הודעות דוא"ל מהדומיין webex.com בהצלחה ללא מסננים או כללים מוגדרים, לא נדרשת פעולה.

כדי לקבל התראות משירותי Webex Calling, קבע את תצורת ספאם או מסנן הדוא"ל שלך כדי לאפשר הודעות דוא"ל מהכתובת הבאה:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

אם זה לא אפשרי לאפשר דומיין עם תווים כלליים, אפשר את הדומיינים הבאים שבהם שרתי הדואר מתגוררים.