Webex Callingwysyła wiadomości e-mail do usług związanych z połączeniami, w tym załączników poczty głosowej i powiadomień o zdarzeniach połączeń. Cisco zaktualizuje system dystrybucji poczty e-mail od 08 maja 2024 roku, aby dostosować się do niedawno ogłoszonych wytycznych dotyczących poczty e-mail Google i Yahoo.

Od kwietnia 2024 r. Google odrzuci odsetek niezgodnego ruchu e-mail i stopniowo zwiększy odsetek odrzuceń.

Na przykład: jeśli 75% ruchu nadawcy spełnia wymagania, Google zaczyna odrzucać procent pozostałych 25% ruchu, który nie jest zgodny z przepisami.

Dzięki tej osi czasu ważne jest, aby Cisco zaktualizowała infrastrukturę, ponieważ wielu subskrybentów korzysta z kont Google Gmail.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tej aktualizacji i osi czasu, zobacz Często zadaw ane pytania dotyczące wytycznych Google dla nadawców poczty e-mail i zapoznaj się z zaleceniami Yahoo w wytycznych dla nadawców poczty e-mail Yahoo. Jednak nie ma harmonogramu dotyczącego egzekwowania zaleceń dotyczących najlepszych praktyk Yahoo.

W ramach przygotowań do ograniczonego odrzucenia przez Google Gmail wiadomości e-mail niezgodnych z przepisami, Cisco zaktualizuje następujące informacje:

• <serverID>Nagłówki wiadomości e-mail, w szczególności nagłówek FROM, gdzie nazwa nadawcy będzie brzmieć webex_comm@webex .com, a adres e-mail postmaster @ .bcld.webex.com

• Nagłówek Reply-To i X-From będą miały @webex .com webex_comm

Oto przykład nagłówków wiadomości e-mail przed i po zmianie.

Przed:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Po:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco zaktualizuje infrastrukturę, aby obsługiwać uwierzytelnianie poczty e-mail za pomocą DKIM, monitorowanie ruchu wychodzących wiadomości e-mail i zgodność ze standardami formatu wiadomości (RFC 5322).

Partnerzy i klienci mogą potrzebować aktualizacji filtra SPAM, aby nadal otrzymywać e-maile od Webex Calling usług. Ponadto użytkownicy końcowi mogą potrzebować zmodyfikowania swojego filtra poczty e-mail lub reguł, aby nadal otrzymywać wiadomości e-mail z Webex Calling usług.

Aby otrzymywać powiadomienia z Webex Calling usług, skonfiguruj filtr SPAM lub poczty e-mail, aby zezwalał na wiadomości e-mail z następującego adresu:

Aby otrzymywać powiadomienia z Webex Calling usług, skonfiguruj filtr SPAM lub poczty e-mail, aby zezwalał na wiadomości e-mail z następującego adresu:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Jeśli nie można zezwolić na domeny z symbolami wieloznacznymi, zezwolić na następujące domeny, w których znajdują się serwery pocztowe.