A Webex Calling szolgáltatásokhoz küld e-maileket, beleértve a hangposta-mellékleteket és a híváseseménnyel kapcsolatos értesítéseket. A Cisco 2024. május 8-tól frissíti az e-mail-terjesztési rendszerét, hogy megfeleljen a Google és a Yahoo nemrég bejelentett e-mailre vonatkozó irányelveinek.

2024 áprilisától a Google elutasítja a nem megfelelő e-mail-forgalom bizonyos százalékát, és fokozatosan növeli az elutasítási arányt.

Például: Ha 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% forgalomból, amely nem megfelelő.

Ezzel az idővonallal nagyon fontos, hogy a Cisco frissítse az infrastruktúrát, mivel sok előfizető használ Google Gmail-fiókot.

A frissítéssel és az idővonallal kapcsolatos részletes információk lásd: A Google e- e-mail küldői irányelveivel kapcsolatos GYIK és olvassa el a Yahoo ajánlásait in A Yahoo e- e-mail küldői irányelvei . A Yahoo bevált gyakorlatokra vonatkozó ajánlásainak betartatására azonban nincs ütemezés.

A nem megfelelő e-mailek Google Gmail általi korlátozott elutasítására való felkészülés érdekében a Cisco a következőket frissíti:

• E- e-mail fejlécek, különösen a FROM fejléc, ahol a küldő neve leszwebex_comm @webex.com és e- e-mail-cím lesz postmaster@<serverID> .bcld.webex.com

• A Reply-To és X-From fejlécek rendelkezni fognakwebex_comm @webex.com

Íme egy példa a módosítás előtti és utáni e-mail fejlécekre.

Előtte:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Miután :

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

A Cisco frissíti az infrastruktúrát, hogy támogassa az e-mailek DKIM-alapú hitelesítését, figyeli a kimenő e-mail forgalmat, és megfeleljen az üzenetformátum-szabványoknak (RFC 5322).

Előfordulhat, hogy a partnereknek és az ügyfeleknek frissíteniük kell a SPAM-szűrőt, hogy továbbra is kapjanak e-maileket a Webex Calling szolgáltatásoktól. Előfordulhat, hogy a végfelhasználóknak módosítaniuk kell az e-mail szűrőjüket vagy szabályaikat, hogy továbbra is kapjanak e-maileket a Webex Calling szolgáltatásoktól.

Ha a felhasználók e-maileket kaptak a következőtől: webex.com tartomány sikeresen beállított szűrők vagy szabályok nélkül, akkor nincs szükség teendőre.

Ha értesítést szeretne kapni a Webex Calling szolgáltatásoktól, állítsa be a SPAM vagy e-mail szűrőt úgy, hogy engedélyezze az e-mailek fogadását a következő címről:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Ha nem lehetséges a tartomány engedélyezése helyettesítő karakterekkel, akkor engedélyezze a következő tartományokat, ahol a levelezőkiszolgálók találhatók.