Webex Calling, sesli mesaj ekleri ve arama olay bildirimleri de dahil olmak üzere aramaya özel hizmetler için e-posta gönderir. Cisco, Google ve Yahoo'nun yakın zamanda duyurduğu e-posta yönergelerine uyum sağlamak amacıyla 8 Mayıs 2024 tarihinden itibaren e-posta dağıtım sistemini güncelleyecektir.

Nisan 2024'ten itibaren Google, uyumsuz e-posta trafiğinin belirli bir yüzdesini reddedecek ve reddetme oranını kademeli olarak artıracak.

Örnek: Eğer 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% oranında uyumsuz trafik varsa.

Bu zaman çizelgesi göz önüne alındığında, birçok abonenin Google Gmail hesaplarını kullandığı düşünüldüğünde, Cisco'nun altyapısını güncellemesi kritik önem taşıyor.

Bu güncelleme ve zaman çizelgesi hakkında ayrıntılı bilgi için Google'ın E-posta gönderici yönergeleri SSS bölümüne bakın ve Yahoo'nun E-posta gönderici yönergeleribölümündeki Yahoo'nun önerilerine başvurun. Ancak Yahoo'nun en iyi uygulama önerilerinin ne zaman uygulanacağına dair bir zaman çizelgesi bulunmuyor.

Google Gmail'in uyumsuz e-postaları sınırlı olarak reddetme uygulamasına hazırlık olarak Cisco aşağıdaki güncellemeleri yapacaktır:

• E-posta başlıkları, özellikle de gönderenin adının webex_commiçinde yer aldığı FROM başlığı. @webex.com ve e-posta adresi postmaster@<serverID>.bcld.webex.comolacaktır.

• Reply-To ve X-From başlıkları webex_commiçerecektir. @webex.com

İşte değişiklik öncesi ve sonrası e-posta başlıklarına bir örnek.

Daha önce:

To: John Doe 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Sonra:

To: John Doe 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco, DKIM kullanarak e-posta kimlik doğrulamasını desteklemek, giden e-posta trafiğini izlemek ve mesaj formatı standartlarına (RFC 5322) uymak için altyapısını güncelleyecektir.

İş ortakları ve müşteriler, Webex Calling hizmetlerinden e-posta almaya devam etmek için SPAM filtresini güncellemeleri gerekebilir. Ayrıca, son kullanıcıların Webex Calling hizmetlerinden e-posta almaya devam etmek için e-posta filtrelerini veya kurallarını değiştirmeleri gerekebilir.

Webex Arama hizmetlerinden bildirim almak için, SPAM veya e-posta filtrelerinizi aşağıdaki adresten gelen e-postalara izin verecek şekilde yapılandırın:

Webex Arama hizmetlerinden bildirim almak için, SPAM veya e-posta filtrelerinizi aşağıdaki adresten gelen e-postalara izin verecek şekilde yapılandırın:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Eğer joker karakter içeren alan adlarına izin vermek mümkün değilse, posta sunucularının bulunduğu aşağıdaki alan adlarına izin verin.