Webex Calling, sesli mesaj ekleri ve çağrı etkinliği bildirimleri de dahil olmak üzere çağrıya özel hizmetler için e-postalar gönderir. Cisco, yakın zamanda duyurulan Google ve Yahoo e-posta yönergelerini karşılamak için e-posta dağıtım sistemini 08 Mayıs 2024'ten itibaren güncelleyecektir.

Nisan 2024'ten itibaren Google, uyumsuz e-posta trafiğinin bir yüzdesini reddedecek ve reddetme oranını kademeli olarak artıracaktır.

Örnek: Uyumlu olmayan 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% trafik varsa.

Bu zaman çizelgesiyle, birçok abone Google Gmail hesaplarını kullandığı için Cisco'nun altyapıyı güncellemesi kritik önem taşır.

Bu güncelleme ve zaman çizelgesi hakkında ayrıntılı bilgi için Google’ın E-posta gönderici yönergeleri SSS bölümüne bakın ve Yahoo’nun E-posta gönderici yönergelerindeki Yahoo’nun önerilerine bakın. Ancak, Yahoo en iyi uygulama önerilerinin uygulanması hakkında zaman çizelgesi yoktur.

Cisco, uyumlu olmayan e-postaların Google Gmail tarafından sınırlı reddine hazırlık olarak aşağıdakileri güncelleyecektir:

• E-posta üstbilgileri, özellikle gönderenin adının webex_comm@webex.com ve e-posta adresinin postmaster@<serverID>.bcld.webex.com olacağı GÖNDEREN üstbilgisi

• Yanıt Ver ve X-Gönderen üstbilgisi, webex_comm@webex.com

Değişiklikten önce ve sonra e-posta üstbilgilerine bir örnek verilmiştir.

Önce:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Sonra:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco, altyapıyı DKIM kullanarak e-posta kimlik doğrulamasını destekleyecek, giden e-posta trafiğini izleyecek ve mesaj biçimi standartlarına (RFC 5322) uygun olacak şekilde güncelleyecektir.

Iş ortaklarının ve müşterilerin, Webex Calling hizmetlerinden e-posta almaya devam etmek için SPAM filtresini güncellemesi gerekebilir. Ayrıca, son kullanıcıların Webex Calling hizmetlerinden e-posta almaya devam etmek için e-posta filtrelerini veya kurallarını değiştirmesi gerekebilir.

Kullanıcılar yapılandırılmış herhangi bir filtre veya kural olmadan webex.com etki alanından başarıyla e-posta aldıysa herhangi bir işlem gerekmez.

Webex Calling hizmetlerinden bildirim almak için ISTENMEYEN e-posta veya e-posta filtrenizi, aşağıdaki adresten e-postalara izin verecek şekilde yapılandırın:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Joker kartlarla etki alanına izin vermek mümkün değilse, posta sunucularının bulunduğu aşağıdaki etki alanlarına izin verin.