Webex Callingsender e-post for samtalespesifikke tjenester, inkludert talepostvedlegg og varsler om anropshendelser. Cisco vil oppdatere e-postdistribusjonssystemet fra 8. mai 2024, for å imøtekomme de nylig kunngjorde retningslinjene for e-post fra Google og Yahoo.

Fra april 2024 vil Google avvise en prosentandel av ikke-kompatibel e-posttrafikk og gradvis øke avvisningsfrekvensen.

For eksempel: Hvis 75% av avsenderens trafikk oppfyller kravene, begynner Google å avvise en prosentandel av de resterende 25% av trafikken som ikke er kompatibel.

Med denne tidslinjen er det viktig at Cisco oppdaterer infrastrukturen, ettersom mange abonnenter bruker Google Gmail-kontoer.

For detaljert informasjon om denne oppdateringen og tidslinjen, se Googles vanlige spørsmål om retningslinjer for e-postavsen dere og se anbefalingene fra Yahoo i Yahoos retningslinjer for e-postavsendere. derimot, det er ingen tidslinje for håndhevelse av Yahoos beste praksisanbefalinger.

Som forberedelse til Google Gmail-begrensede avvisning av ikke-kompatible e-postmeldinger, vil Cisco oppdatere følgende:

• <serverID>E-postoverskrifter, spesielt FROM-overskriften der avsenderens navn vil være webex_comm@webex .com og e-postadressen vil være post master@ .bcld.webex.com

• Reply-To og X-From header vil ha @webex .com webex_comm

Her er et eksempel på e-postoverskriftene før og etter endringen.

Før:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Etter:

To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco vil oppdatere infrastrukturen for å støtte e-postautentisering ved hjelp av DKIM, overvåke utgående e-posttrafikk og overholde meldingsformatstandarder (RFC 5322).

Partnere og kunder må kanskje oppdatere SPAM-filteret for å fortsette å motta e-post fra Webex Calling tjenester. Sluttbrukere kan også trenge å endre e-postfilteret eller reglene for å fortsette å motta e-post fra Webex Calling tjenester.

Hvis du vil motta varsler fra Webex Calling tjenestene, må du konfigurere SPAM- eller e-postfilteret ditt for å tillate e-post fra følgende adresse:

Hvis du vil motta varsler fra Webex Calling tjenestene, må du konfigurere SPAM- eller e-postfilteret ditt for å tillate e-post fra følgende adresse:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Hvis det ikke er mulig å tillate domene med jokertegn, tillater du følgende domener der e-postserverne befinner seg.