Webex Calling pošilja e-poštna sporočila za storitve, specifične za klicanje, vključno s prilogami glasovne pošte in obvestili o dogodkih klicev. Cisco bo od 8. maja 2024 posodobil sistem distribucije e-pošte, da bo ustrezal nedavno objavljenim smernicam za e-pošto Google in Yahoo.

Od aprila 2024 bo Google zavrnil odstotek neskladnega e-poštnega prometa in postopoma povečeval stopnjo zavrnitev.

Na primer: Če 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% prometa, ki ni skladen.

S to časovnico je ključnega pomena, da Cisco posodobi infrastrukturo, saj mnogi naročniki uporabljajo račune Google Gmail.

Če želite podrobne informacije o tej posodobitvi in časovnici, glejte Googlove pogosta vprašanja o smernicah za pošiljatelje e-pošte in si oglejte priporočila družbe Yahoo v Yahoojevih smernicahza pošiljatelje e-pošte. Vendar pa ni časovnice za uveljavljanje priporočil za najboljše prakse Yahoo.

V pripravah na omejeno zavrnitev neskladnih e-poštnih sporočil v storitvi Google Gmail bo Cisco posodobil naslednje:

  • Glave e-pošte, zlasti glava OD, kjer bo webex_commime pošiljatelja @webex.com in e-poštni naslov postmaster@ <serverID>.bcld.webex.com

  • Glava Reply-To in X-From bosta imela webex_comm@webex.com

Tukaj je primer glav e-pošte pred in po spremembi.

Pred:


To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Po:


To: John Doe <jdoe1234@gmail.com>
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco bo posodobil infrastrukturo za podporo preverjanja pristnosti e-pošte z uporabo DKIM, spremljanje odhodnega e-poštnega prometa in skladnost s standardi za obliko sporočil (RFC 5322).

Partnerji in stranke bodo morda morali posodobiti filter SPAM, da bodo lahko še naprej prejemali e-poštna sporočila iz storitev Webex Calling. Poleg tega bodo končni uporabniki morda morali spremeniti svoj e-poštni filter ali pravila, da bodo še naprej prejemali e-poštna sporočila iz storitev Webex Calling.

Če so uporabniki uspešno prejemali e-poštna sporočila iz domene webex.com brez konfiguriranih filtrov ali pravil, potem ni potrebno nobeno dejanje.

Če želite prejemati obvestila iz storitev Webex Calling, konfigurirajte SPAM ali e-poštni filter tako, da dovoli e-pošto z tega naslova:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Če domene z nadomestnimi znaki ni mogoče dovoliti, dovolite te domene, kjer so poštni strežniki.

RegijaDomena
Avstralija

vmail01-au.bcld.webex.com

vmail02-au.bcld.webex.com

Japonska

vmail01-jp.bcld.webex.com

vmail02-jp.bcld.webex.com

EMEA

vmail01-eun.bcld.webex.com

vmail02-eun.bcld.webex.com

vmail01-eu.bcld.webex.com

vmail02-eu.bcld.webex.com

MIDVA

vmail01-us.bcld.webex.com

vmail02-us.bcld.webex.com

vmail03-us.bcld.webex.com

vmail04-us.bcld.webex.com

Kanada

vmail01-ca.bcld.webex.com

vmail02-ca.bcld.webex.com