Webex Calling pošilja e-poštna sporočila za storitve, specifične za klicanje, vključno s prilogami glasovne pošte in obvestili o dogodkih klicev. Cisco bo od 8. maja 2024 posodobil sistem za distribucijo e-pošte, da bo ustrezal nedavno objavljenim smernicam za e-pošto Googla in Yahooja.

Od aprila 2024 bo Google zavrnil določen odstotek neskladnega e-poštnega prometa in postopoma povečeval stopnjo zavrnitev.

Na primer: Če 75% of a sender’s traffic meets the requirements, Google starts rejecting a percentage of the remaining 25% prometa ni skladnega s predpisi.

Glede na ta časovni okvir je ključnega pomena, da Cisco posodobi infrastrukturo, saj veliko naročnikov uporablja račune Google Gmail.

Za podrobne informacije o tej posodobitvi in časovnici glejte Pogosta vprašanja o smernicah za pošiljanje e-pošte Google in priporočila Yahooja v smernicah za pošiljanje e-pošte Yahoo. Vendar ni časovnice za uveljavljanje priporočil najboljših praks Yahooja.

V pripravah na omejeno zavračanje neskladnih e-poštnih sporočil v storitvi Google Gmail bo Cisco posodobil naslednje:

• Glave e-poštnih sporočil, zlasti glava FROM, kjer bo ime pošiljatelja webex_comm@webex.com in e-poštni naslov bo postmaster@<serverID>.bcld.webex.com

• Glavi »Odgovori na« in »X-Od« bosta imeli webex_comm@webex.com

Tukaj je primer glave e-poštnega sporočila pred in po spremembi.

Pred:

To: John Doe 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: webex_comm@webex.com

Po:

To: John Doe 
Subject: Voice Message Attached from +18907654321 - Alice
From: "webex_comm@webex.com" <postmaster@vmail01-us.bcld.webex.com>
X-From: webex_comm@webex.com
Reply-To: webex_comm@webex.com

Cisco bo posodobil infrastrukturo, da bo podpirala preverjanje pristnosti e-pošte z uporabo DKIM, spremljanje odhodnega e-poštnega prometa in skladnost s standardi formata sporočil (RFC 5322).

Partnerji in stranke bodo morda morali posodobiti filter neželene pošte, da bodo lahko še naprej prejemali e-poštna sporočila storitev Webex Calling. Končni uporabniki bodo morda morali spremeniti tudi svoj filter ali pravila za e-pošto, da bodo lahko še naprej prejemali e-pošto od storitev Webex Calling.

Če želite prejemati obvestila storitev Webex Calling, konfigurirajte filter neželene pošte ali e-pošte tako, da bo dovoljeval e-pošto z naslednjega naslova:

Če želite prejemati obvestila storitev Webex Calling, konfigurirajte filter neželene pošte ali e-pošte tako, da bo dovoljeval e-pošto z naslednjega naslova:

*.bcld.webex.com

*.webex.com

Če ni mogoče dovoliti domene z nadomestnimi znaki, dovolite naslednje domene, kjer se nahajajo poštni strežniki.