אתר הוא מיקום מרכז אנשי קשר פיזי תחת השליטה של הארגון. לדוגמה, הארגון יכול לכלול אתרים ב שיקגו, מנילה ובנגלור עם סוכני לטפל באנשי קשר עם לקוחות. באפשרותך לכלול אתרים מרובים עבור הארגון שלך.
כאשר אתה יוצר אתר, המערכת מוסיפה באופן אוטומטי צוות ופרופיל מולטימדיה לאתר החדש. באפשרותך לשנות את שם הצוות והגדרות אחרות, אך אין אפשרות לשנות את סוג הצוות מקיבולת המבוססת על מבוסס סוכן. אין למחוק את הצוות מבלי להוסיף צוות נוסף לאתר החדש.
מאמר זה מסייע לך ליצור, לערוך, לבטל את ההפעלה או להפעיל ולמחוק אתר במרכז אנשי הקשר.
יצור אתר
| 1 |
היכנס אל רכזת בקרה. |
||||||||
| 2 |
בחר הקשר. |
||||||||
| 3 |
בחלונית הניווט ' מרכז אנשי קשר ', בחר באפשרות ' ניהול . |
||||||||
| 4 |
לחץ על צור אתר חדש. |
||||||||
| 5 |
הזן את הפרטים הבאים בהגדרות כלליות.
|
||||||||
| 6 |
לחץ על שמור. |
ערוך אתר
| 1 |
היכנס אל רכזת בקרה. |
||||||||
| 2 |
בחר הקשר. |
||||||||
| 3 |
בחלונית הניווט ' מרכז אנשי קשר ', בחר באפשרות ' ניהול . |
||||||||
| 4 |
בחר את השורה שברצונך לערוך. |
||||||||
| 5 |
עדכן את הפרטים הבאים בהגדרות כלליות.
|
||||||||
| 6 |
לחץ על שמור. |
הפעל או בטל את ההפעלה של אתר
| 1 |
היכנס אל רכזת בקרה. |
| 2 |
בחר הקשר. |
| 3 |
בחלונית הניווט ' מרכז אנשי קשר ', בחר באפשרות ' ניהול . |
| 4 |
בחר אתר שברצונך להפעיל או לבטל את הפעלתה. |
| 5 |
הפעל מצב פעיל או לא פעיל כדי להפעיל או לבטל את הפעלתה של האתר. |
| 6 |
לחץ על ' שמור ' כדי לשמור את השינויים. |
מחיקת אתר
ניתן למחוק אתר רק אם מדובר במצב לא פעיל.
| 1 |
היכנס אל רכזת בקרה. |
| 2 |
בחר הקשר. |
| 3 |
בחלונית הניווט ' מרכז אנשי קשר ', בחר באפשרות ' ניהול . |
| 4 |
לחץ על האתר שברצונך למחוק מתוך הרשימה. |
| 5 |
לחץ על הסמל ' מחק ' בפינה הימנית העליונה כדי למחוק את האתר. |
