השתמש במאמר זה כדי להשתלב עם ספקי CCAI שונים כדי להפעיל תכונות כגון תשובות סוכן וסוכן וירטואלי (קול).
כדי ליצור פרופיל שיחה:
| 1 |
היכנס לפלטפורמת Google Cloud Platform (GCP) באמצעות חשבון Google שלך ובצע את הפעולות הבאות: a. צרו פרויקט של Google Cloud. פרויקט Google Cloud מארגן את כל המשאבים של Google Cloud. לקבלת פרטים אודות אופן יצירת פרוייקט, ראה https://cloud.google.com/resource-manager/docs/creating-managing-projects. B. לאחר יצירת פרויקט, שים לב למזהה הפרויקט. אתה משתף מזהה פרויקט זה עם נציג Cisco בשלב 3 כדי ליצור את חשבון שירות Google Cloud. לקבלת פרטים אודות אופן קבלת מזהה הפרוייקט, ראה זיהוי פרוייקטים. ג. הפעל את תכונות הביתא עבור הסוכן, על ידי לחיצה על לחצן הגדרות לצד שם הסוכן בחלונית השמאלית והחלף את הלחצן הפעל את תכונות הביתא וממשקי ה- API. ד. יצירת מאגר ידע. מאגר ידע הוא אוסף של מסמכים שמהם מחולצות הצעות ומוצגות בגאדג'ט תשובות סוכן. לקבלת פרטים אודות אופן היצירה של מאגר ידע, ראה https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/how/knowledge-bases. |
| 2 |
צור פרופיל שיחה באמצעות ממשק המשתמש שלAgent Assist. פרופיל שיחה משמש להגדרת תצורה של סוכנים ושירותים מחוברים עבור הסוכן. לקבלת פרטים, ראה יצירת פרופיל שיחה. |
| 3 |
שתף את מזהה הפרויקט (משלב 1-b) ואת כתובת הדוא"ל (המשמשת לכניסה ל-GCP) עם נציג Cisco שלך כדי ליצור חשבון שירות Google Cloud. השימוש שלך בפרויקט Google Cloud מחויב בחשבון שירות זה. לקבלת פרטים, ראה https://cloud.google.com/iam/docs/creating-managing-service-accounts. לאחר יצירת חשבון השירות, הודעת דוא"ל עם מזהה חשבון שירות Google Cloud ושם הפרויקט נשלחת לכתובת הדוא"ל שלך (המשמשת לכניסה ל-GCP). |
