استخدم هذه المقالة للتكامل مع موفري CCAI المختلفين لتمكين ميزات مثل إجابات الوكيل والوكيل الظاهري (الصوت).
لإنشاء ملف تعريف محادثة:
| 1 |
سجل الدخول إلى Google Cloud Platform (GCP) باستخدام حساب Google الخاص بك وقم بما يلي: a. إنشاء مشروع Google Cloud. ينظم مشروع Google Cloud جميع موارد Google Cloud الخاصة بك. للحصول على تفاصيل حول كيفية إنشاء مشروع، راجع https://cloud.google.com/resource-manager/docs/creating-managing-projects. ب. بعد إنشاء مشروع، قم بتدوين معرف المشروع. يمكنك مشاركة معرف المشروع هذا مع ممثل Cisco في الخطوة 3 لإنشاء حساب خدمة Google Cloud. للحصول على تفاصيل حول كيفية الحصول على معرف المشروع، راجع تحديد المشاريع. ج. قم بتمكين الميزات التجريبية للوكيل ، بالنقر فوق الزر إعدادات بجوار اسم الوكيل في الجزء الأيمن وقم بتبديل الزر تمكين ميزات بيتا وواجهات برمجة التطبيقات . د. إنشاء قاعدة معرفية. قاعدة المعارف هي مجموعة من المستندات التي يتم استخراج الاقتراحات منها وعرضها في الأداة الذكية Agent Answers. للحصول على تفاصيل حول كيفية إنشاء قاعدة معارف، راجع https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/how/knowledge-bases. |
| 2 |
قم بإنشاء ملف تعريف محادثة باستخدام واجهة مستخدم Agent Assist. يتم استخدام ملف تعريف المحادثة لتكوين الوكلاء والخدمات المتصلة للوكيل. لمعرفة التفاصيل، يرجى الاطلاع على إنشاء ملف شخصي للمحادثة. |
| 3 |
شارك معرف المشروع (من الخطوة 1-ب) وعنوان البريد الإلكتروني (المستخدم لتسجيل الدخول إلى GCP) مع ممثل Cisco لإنشاء حساب خدمة Google Cloud. يتم تحميل استخدام مشروع Google Cloud على حساب الخدمة هذا. لمزيد من التفاصيل، راجع https://cloud.google.com/iam/docs/creating-managing-service-accounts. بعد إنشاء حساب الخدمة، يتم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني يحتوي على معرف حساب خدمة Google Cloud واسم المشروع إلى عنوان بريدك الإلكتروني (المستخدم لتسجيل الدخول إلى GCP). |
