a. Cree un proyecto de Google Cloud. Un proyecto de Google Cloud organiza todos sus recursos de Google Cloud. Para obtener detalles sobre cómo crear un proyecto, consulte https://cloud.google.com/resource-manager/docs/creating-managing-projects.

b. Después de crear un proyecto, tome nota de la identificación del proyecto. Comparta este ID de proyecto con el representante de Cisco en el paso 3 para crear la cuenta de servicio de Google Cloud. Para obtener detalles sobre cómo obtener el ID del proyecto, consulte Identificación de proyectos.

c. Habilite las funciones beta para el agente, haciendo clic en el botón Configuración junto al nombre del agente en el panel izquierdo y active el botón Habilitar las funciones beta y las API.

d. Cree una base de conocimientos. Una base de conocimientos es una colección de documentos de los que se extraen sugerencias y se muestran en el gadget Agent Answers. Para obtener detalles sobre cómo crear una base de conocimientos, consulte https://cloud.google.com/dialogflow/es/docs/how/knowledge-bases.

El uso de su proyecto de Google Cloud se carga a esta cuenta de servicio. Para obtener más información, consulte https://cloud.google.com/iam/docs/creating-managing-service-accounts.

Después de la creación de la cuenta de servicio, se envía un correo electrónico de notificación con el ID de cuenta de servicio de Google Cloud y el nombre del proyecto a su dirección de correo electrónico (utilizada para iniciar sesión en GCP).