- Početak
- /
- Članak
Sinkronizacija značajke Ne ometaj u UCM pozivima
Integrirano iskustvo za korisnike pozivanja uslugom UCM sinkroniziranjem statusa značajke Ne ometaj između aplikacije Webex i stolnog telefona.
Pregled
Kada vam treba vremena da se usredotočite i ne želite da vas ometaju bilo kakve obavijesti o dolaznim pozivima, ne morate uključiti značajku Ne ometaj (DND) na svakom od registriranih klijenata UCM poziva zasebno. Kada je omogućite u aplikaciji Webex, stanje se automatski sinkronizira sa stolnim telefonom. Slično tome, kada je omogućite na stolnom telefonu, stanje se automatski sinkronizira s aplikacijama Webex.
Preduvjet
-
Lokalno konfigurirajte aplikacije prisutnosti telefona.
-
Sinkronizirajte objedinjeni CM s korisničkim sučeljem Control Hub.
-
Mapirajte objedinjeni CM u Zajednički identitet za Webex (CI).
-
Pretplatite se na UC povezan s oblakom i povežite lokalne uređaje s UC-om povezanim s oblakom.
Ako se niste pretplatili na CCUC, pročitajte Postavljanje UC-a povezanog s Webex oblakom za lokalne uređaje.
Koraci za omogućavanje značajke Ne ometaj
1 |
U prikazu klijenta u okruženju Control Hub otvorite izbornik Usluge > Povezani UC. U kartici Upravljanje UC-om kliknite na Inventar Prikazat će se popis grupa klastera s opisom, statusom, klasterima i čvorovima. |
2 |
Kliknite na Detalji pokraj skupine klastera kojoj čvor pripada. Prikazat će se stranica Inventar s popisom klastera.
|
3 |
Kliknite na Detalji pokraj klastera kojem čvor pripada. Prikazat će se naziv čvora s verzijom, proizvodom i statusom.
|
4 |
Kliknite na ikonu trotočke ... pokraj stavke Povijest događaja i odaberite Upravljanje uslugom. Prikazat će se stranica Upravljanje uslugama s popisom usluga, kao što su Analitika, Upravljanje certifikatima, Operativna metrika, CTI bez granica i Uvidi u implementaciju.
|
5 |
Upotrijebite gumb za uključivanje/isključivanje kako biste omogućili sinkronizaciju statusa prisutnosti i slijedite upute na zaslonu kako biste je omogućili. Kada se klaster omogući, sinkronizacija usluge Unified CM s uslugom CCUC počinje dohvaćati zahtjev za prisutnost telefona za klaster. Za više uređaja sinkronizacija značajke Ne ometaj provodi se na svim uređajima. |
6 |
Da biste onemogućili sinkronizaciju značajke Ne ometaj, otvorite Poziv > Postavke klijenta, upotrijebite gumb za uključivanje/isključivanje u području Sinkronizacija statusa Ne ometaj. Kada omogućite značajku Ne ometaj na stolnom telefonu i kada se sinkronizira s aplikacijom Webex, onemogućuju se obavijesti za pozive i poruke. Ako ne želite onemogućiti obavijesti za poruke, administrator može onemogućiti sinkronizaciju značajke Ne ometaj. |
Podržane verzije i vrste telefona
-
Ova značajka podržava Unified CM 12.5 SU7 i novije verzije.
-
Aplikacija Webex za radne površine (Windows i MAC) i aplikacija Webex za mobilne uređaje (iOS i Andriod) u najnovijoj verziji.
-
Cisco IP Phone serije 8800, Cisco IP Phone serije 7800, Webex Desk Series (DX) i Desk Pro predstavljaju popis podržanih vrsta telefona.