Omówienie

Jeśli potrzebujesz czasu na skupienie się i nie chcesz, aby przeszkadzały Ci powiadomienia o połączeniach przychodzących, teraz nie musisz włączać funkcji Nie przeszkadzać (DND) na każdym z zarejestrowanych klientów UCM Calling z osobna. Po włączeniu tej opcji w aplikacji Webex stan jest automatycznie synchronizowany z telefonem biurkowym. Podobnie, po włączeniu tej opcji w telefonie biurkowym stan jest automatycznie synchronizowany z aplikacjami Webex.

Wymaganie wstępne

  • Skonfiguruj lokalne aplikacje funkcji obecności telefonu.

  • Zsynchronizuj Unified CM z interfejsem użytkownika Control Hub.

  • Zamapuj Unified CM do Webex Common Identity (CI).

  • Zasubskrybuj usługę Cloud-Connected UC i połącz urządzenia lokalne z tą usługą.


     

Kroki, aby włączyć Nie przeszkadzać

Włącz Nie przeszkadzać w usłudze Cloud Connected UC.
1

W widoku klienta w Control Hub przejdź do sekcji Usługi > Connected UC. Na karcie Zarządzanie UC kliknij pozycję Spis usługi.

Zostanie wyświetlona lista grup klastrów z opisem, stanem, klastrami i węzłami.

2

Kliknij przycisk Szczegóły obok grupy klastrów, do której należy węzeł.

Zostanie wyświetlona strona Spis usługi z listą klastrów.
3

Kliknij przycisk Szczegóły obok klastra, do którego należy węzeł.

Zostanie wyświetlona nazwa węzła z wersją, produktem i stanem.
4

Kliknij ikonę wielokropka ... obok pozycji Historia zdarzeń i wybierz pozycję Zarządzanie usługami.

Zostanie wyświetlona strona Zarządzanie usługami z listą usług, takich jak Analytics, Certificate Management, Operational Metrics, Borderless CTI i Deployment Insights.
5

Użyj przycisku przełącznika, aby włączyć synchronizację stanu obecności, i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ją włączyć.


 

Po udostępnieniu klastra synchronizacja usługi Unified CM z usługa CCUC rozpoczyna konfigurowanie żądania obecności telefonu dla klastra.


 

W przypadku wielu urządzeń synchronizacja funkcji DND obejmuje wszystkie urządzenia.

6

Aby wyłączyć synchronizację DND, przejdź do Połączenia > Ustawienia klienta , Użyj przycisku przełączania w Stan Nie przeszkadzać (DND) Synchronizacja .


 

Po włączeniu funkcji Nie przeszkadzać w telefonie biurkowym i jego synchronizacji z aplikacją Webex wyłączane są powiadomienia o połączeniach i wiadomościach. Jeśli nie chcesz wyłączać powiadomień o wiadomościach, administrator może wyłączyć synchronizację DND.

Obsługiwane wersje i typy telefonów

  • Ta funkcja jest obsługiwana w systemie Unified CM w wersji 12.5 SU7.

  • Najnowsza wersja aplikacji komputerowej Webex (Windows i MAC) oraz aplikacji Webex dla urządzeń przenośnych (iOS i Android).

  • Obsługiwane typy telefonów to Cisco IP Phone 8800 Series, Cisco IP Phone 7800 Series, Webex Desk Series (DX) i Desk Pro.