Pregled

Ko potrebujete čas za osredotočenost in ne želite, da vas motijo obvestila o dohodnih klicih, vam zdaj ni treba omogočiti načina »Ne moti« (DND) v vsakem od registriranih odjemalcev Unified CM Calling posebej.

Stanje dežurstva vašega namiznega telefona se sinhronizira z aplikacijo Webex, kar vašim sodelavcem omogoča, da stanje vašega namiznega telefona vidijo v svoji aplikaciji Webex.

Ko to omogočite v aplikaciji Webex, se stanje samodejno sinhronizira z vašim namiznim telefonom. Podobno se stanje samodejno sinhronizira z aplikacijami Webex, ko ga omogočite na namiznem telefonu.

Predpogoj

  • Konfigurirajte aplikacije za telefonsko prisotnost na lokaciji.

  • Sinhronizirajte Unified CM z uporabniškim vmesnikom Control Hub.

  • Preslikajte Unified CM v Webex Common Identity (CI).

  • Naročite se na storitev UC, povezano z oblakom, in povežite naprave na lokaciji z UC, povezano z oblakom.

    Če niste naročeni na CCUC, glejte Nastavitev storitve Webex Cloud-Connected UC za naprave na lokaciji.

Sodeluje v pogovoru

S to funkcijo se stanje vašega namiznega telefona vklopljeno sinhronizira z aplikacijo Webex.

  • Ko imate na telefonu Cisco aktiven klic, se stanje prisotnosti v aplikaciji Webex spremeni v V klicu.

  • Podobno se ob prekinitvi klica stanje v aplikaciji Webex spremeni nazaj v »na voljo«.

Določena stanja prisotnosti imajo višjo prioriteto v primerjavi z Na klicu. Ta stanja so Ne moti, Odsoten, Predstavitev in Na sestanku. Ko je vaše stanje prisotnosti v aplikaciji Webex eno od zgornjih, aktivnost odložene ali dvignjene slušalke na telefonu Cisco ne spremeni vašega stanja prisotnosti v V klicu.

Koraki za omogočanje načina Ne moti

Omogočite način »Ne moti« v storitvi UC, povezani v oblaku.
1

V pogledu stranke v Control Hubpojdite na Storitve > Povezani UC. Na kartici Upravljanje UC kliknite Zaloga

Prikaže se seznam skupin gruč z opisom, stanjem, gručami in vozlišči.

2

Kliknite Podrobnosti poleg skupine gruč, ki ji pripada vozlišče.

Prikaže se stran Inventar s seznamom gruč.
3

Kliknite Podrobnosti poleg gruče, ki ji pripada vozlišče.

Prikaže se ime vozlišča z različico, izdelkom in stanjem.
4

Kliknite ikono s tremi pikami ... poleg možnosti Zgodovina dogodkov in izberite Upravljanje storitev.

Prikaže se stran Upravljanje storitev s seznamom storitev, kot so analitika, upravljanje potrdil, operativne metrike, brezmejni CTI in vpogledi v uvajanje.
5

S preklopnim gumbom omogočite sinhronizacijo stanja prisotnosti in sledite navodilom na zaslonu, da jo omogočite.

Ko gruča omogoči delovanje, se sinhronizacije Unified CM s CCUC začnejo konfigurirati za gručo.

Pri več napravah se sinhronizacija DND izvaja v vseh napravah.

6

Če želite onemogočiti sinhronizacijo DND, pojdite na Klicanje > Nastavitve odjemalca, uporabite preklopni gumb v stanju Ne moti (DND) Sinhronizacija.

Ko v namiznem telefonu omogočite funkcijo »Ne moti« in je ta sinhroniziran z aplikacijo Webex, se onemogočijo tako obvestila o klicih kot sporočilih. Če ne želite onemogočiti obvestil o sporočilih, lahko skrbnik onemogoči sinhronizacijo DND.

Nastavitev sinhronizacije stanja »Ne moti« (DND) nadzoruje sinhronizacijo v obe smeri med aplikacijo Webex in namiznimi telefoni. Skrbniki lahko to nastavitev omogočijo ali onemogočijo glede na svoje potrebe po uvajanju.

Podprte različice in vrste telefonov

  • Ta funkcija je podprta v Unified CM različice 12.5 SU7 in novejših ali 14 SU3 in novejših ter 15 in novejših.

  • Najnovejša različica aplikacije Webex za namizne računalnike (Windows in MAC) in mobilne aplikacije Webex (iOS in Android).

  • Seznam podprtih vrst telefonov vključuje telefone Cisco IP Phone serije 8800, Cisco IP Phone serije 7800, Webex Desk Series (DX) in Desk Pro.