Oversikt

Når du trenger tid til å fokusere og ikke vil at noen innkommende samtalevarsler skal forstyrre deg, trenger du nå ikke å aktivere ikke forstyrr (DND) på hver av de UCM Calling-registrerte klientene dine separat. Når du aktiverer funksjonen i Webex-app, synkroniseres det automatisk med bordtelefonen din. På samme måte synkroniseres funksjonen automatisk med Webex-appene dine når du aktiverer den på bordtelefonen.

Forutsetning

  • Konfigurer programmer for telefontilgjengelighet lokalt.

  • Synkroniser Unified CM med Control Hub-brukergrensesnitt.

  • Tilordne Unified CM til Webex Common Identity (CI).

  • Abonner på Cloud-Connected UC, og koble de lokale enhetene til Cloud-Connected UC.


     

    Hvis du ikke abonnerer på CCUC, kan du se Konfigurere Webex Cloud-Connected UC for lokale enheter.

Fremgangsmåte for å aktivere ikke forstyrr

Aktiver ikke forstyrr i skytilkoblet UC.
1

Fra kundevisning i Control Hub går du til Tjenester > Connected UC. På kortet for UC-administrasjon klikker du på Beholdning

Listen over klyngegrupper med beskrivelse, status, klynger og noder vises.

2

Klikk på Detaljer ved siden av klyngegruppen som noden tilhører.

Beholdningssiden med listen over klynger vises.
3

Klikk på Detaljer ved siden av klyngen som noden tilhører.

Nodenavnet med versjon, produkt og status vises.
4

Klikk på ellipse-ikonet … ved siden av Hendelseslogg og velg Tjenestebehandling.

Siden for Tjenestebehandling vises med listen over tjenester, for eksempel Analyse, Sertifikatadministrasjon, Driftsmåledata, CTI uten kanter og Distribueringsinnsikt.
5

Bruk veksleknappen for å aktivere synkronisering av tilstedeværelsesstatus, og følg instruksjonene på skjermen for å aktivere den.


 

Når en klynge klargjøres, synkroniseres Unified CM med CCUC for å starte konfigurasjonen av telefontilgjengelighet for klyngen.


 

For flere enheter er DND-synkroniseringen på tvers av alle enhetene.

6

Hvis du vil deaktivere DND-synkronisering, går du til Ringer > Klientinnstillinger , Bruk vippeknappen i Synkroniser status for ikke forstyrr (DND). .


 

Når du aktiverer DND i bordtelefon og den er synkronisert til Webex-appen, deaktiveres både anrops- og meldingsvarsler. Hvis du ikke vil deaktivere meldingsvarsler, kan administrator deaktivere DND-synkronisering.

Støttede versjoner og telefontyper

  • Denne funksjonen støtter Unified CM versjon-12.5 SU7.

  • Nyeste versjon av Webex-appen på skrivebord (Windows og MAC) og Webex-appen på mobil (iOS og Android).

  • Cisco IP Phone 8800-serien, Cisco IP Phone 7800-serien, Webex Desk-serien (DX) og Desk Pro er telefontypene som støttes.