- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Integrált élmény az UCM hívó felhasználók számára a hívás jelenlétének és a Ne zavarjon állapot szinkronizálásával a Webex alkalmazás és az asztali telefon között.
Áttekintés
Ha időre van szüksége a fókuszáláshoz, és nem szeretné, hogy a bejövő hívásértesítések zavarjanak Önt, most nem kell külön engedélyeznie a Ne zavarást (DND) alkalmazást a Hívó regisztrált ügyfelek mindegyikén. Unified CM
A Webex alkalmazással szinkronizálható az asztali telefon ügyeleti állapota, így munkatársai a Webex alkalmazásban láthassák az asztali telefon állapotát.
Ha engedélyezi a Webex alkalmazásban, az állapot automatikusan szinkronizálódik az asztali telefonnal. Hasonlóképpen, ha engedélyezi az asztali telefonon, az állapot automatikusan szinkronizálódik a Webex alkalmazásokkal.
Előfeltétel
-
Helyszíni telefonjelenléti alkalmazások konfigurálása.
-
Szinkroniz Unified CM álás a Control Hub felhasználói felületével.
-
Térkép Unified CM a Webex közös identitáshoz (CI).
-
Iratkozzon fel a felhőre csatlakoztatott UC-re, és csatlakoztassa az On-Prem eszközöket a felhőre csatlakoztatott UC-hez.
Ha még nem iratkozott fel a CCUC-ra, olvassa el a Webex felhőre csatlakoztatott UC beállítása helyszíni eszközö khöz című témakört.
Hívás közben
Ezzel a funkcióval szinkronizálható az asztali telefon Hívás állapota a Webex alkalmazással.
-
Amikor Cisco telefonján aktív hívást folytat, a Webex alkalmazás jelenléti állapota Hívás közben válto zik.
-
Hasonlóképpen, amikor a hívás leáll, a Webex alkalmazás állapota visszatér a rendelkezésre állásra.
Vannak bizonyos jelenléti állapotok, amelyek nagyobb prioritással rendelkeznek, mint a híváskor. Ezek az állapotok: Ne zavarjon, H ivatalon kívül, B em utatkozás és Találkozó. Ha a jelenléti állapota a fentiek egyike a Webex alkalmazásban, a Cisco telefonon történő bekapcsolási vagy offline tevékenység nem változtatja meg jelenléti állapotát Hívás közben névre.
A Ne zavarás engedélyezésének lépései
| 1 |
A Vezérlőközpont ügyfélnézetében válassza a Sz olgáltatások > Csatlakoztatott UC menüpon tot. Az UC Management kártyán kattintson a Készlet elem re Megjelenik a klasztercsoportok listája a leírással, állapottal, klaszterekkel és csomópontokkal. |
| 2 |
Kattintson a Rész letek elemre azon klasztercsoport melletti elemre, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a Készlet oldal a klaszterek listájával.
|
| 3 |
Kattintson a Rész letek elemre azon klaszter melletti elemre, amelyhez a csomópont tartozik. Megjelenik a Csomópont neve a verzióval, termékkel és állapottal.
|
| 4 |
Kattintson az ellipszisre... Az Eseményelőzmények mell etti ikon, majd válassza a Sz olgáltatáskez elés A Sz olgáltatásk ezelés oldal a szolgáltatások listájával jelenik meg, mint például az Analytics, a Tanúsítványkezelés, az Operatív mutatók, a Borderless CTI és a Deployment Insights.
|
| 5 |
A kapcsológomb segítségével engedélyezheti a jelenléti állapot szinkronizálását, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat annak engedélyezéséhez. Amikor egy klaszter biztosítja, a CCUC-vel Unified CM való szinkronizálás megkezdi a telefonjelenléti kérelem konfigurálását a klaszterhez. Több eszköz esetén a DND-szinkronizálás az összes eszközön történik. |
| 6 |
A DND-szinkronizálás letiltásához lépjen a Hí vás > Ügyfélbeállítások menüpontra, és használja a Ne zavarás (DND) állapotszinkronizálás gombját. Ha engedélyezi a DND-t az asztali telefonban, és szinkronizálva van a Webex alkalmazással, letiltja mind a hívási, mind az üzenetek értesítéseit. Ha nem szeretné letiltani az üzenetértesítéseket, az adminisztrátor letilthatja a DND szinkronizálást. A Do Not Disorder (DND) állapotszinkronizálási beállítás vezérli a Webex App alkalmazás és az asztali telefonok közötti szinkronizálást mindkét irányban. A rendszergazdák telep ítési igényeik alapján engedél yezhetik vagy letil thatják ezt a beállí tást. |
Támogatott verziók és telefontípusok
-
Ez a funkció támogatja a Unified CM 12.5 SU7 vagy újabb verziót, vagy 14 SU3 és újabb és 15-ös vagy újabb verziót.
-
A Webex alkalmazás asztali számítógépen (Windows és MAC) és a Webex alkalmazás mobilon (iOS és Andriod) legújabb verziója.
-
A támogatott telefontípusok listája a Cisco IP Phone 8800 sorozat, a Cisco IP Phone 7800 sorozat, a Webex asztali sorozat (DX) és a Desk Pro.
