نظرة عامة

عندما تحتاج إلى وقت للتركيز ولا تريد أن تزعجك أي إشعارات بالمكالمات الواردة ، فلن تضطر الآن إلى تمكين "ممنوع الإزعاج" (DND) على كل من عملاء UCM Calling المسجلين بشكل منفصل. عند تمكين هذا الوضع على تطبيق Webex، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع هاتفك المكتبي. وبالمثل، عند تمكينه على هاتف مكتبي، تتم مزامنة الحالة تلقائيًا مع تطبيقات Webex الخاصة بك.

متطلب سابق

  • تكوين تطبيقات Phone Presence داخليًا.

  • يمكنك مزامنة Unified CM مع واجهة مستخدم Control Hub.

  • قم بربط Unified CM مع التعريف المشترك (CI) من Webex.

  • اشترك في Cloud-Connected UC، وقم بتوصيل الأجهزة الداخلية بـ Cloud-Connected UC.


     

    إذا لم تكن قد اشتركت في CCUC، فارجع إلى إعداد Webex Cloud-Connected UC للأجهزة الداخلية.

خطوات لتمكين وضع "ممنوع الإزعاج"

قم بتمكين "ممنوع الإزعاج " في Cloud Connected UC.
1

من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الخدمات > Connected UC. في بطاقة إدارة UC، انقر على المخزون

تظهر قائمة مجموعات النظام التي تتضمن الوصف والحالة ومجموعات النظام والعُقد.

2

انقر على التفاصيل الموجودة بجوار مجموعة النظام التي تنتمي إليها العُقدة.

تظهر صفحة "المخزون" والتي تحتوي على قائمة بمجموعات النظام.
3

انقر على التفاصيل بجوار مجموعة النظام التي تنتمي إليها العُقدة.

يظهر اسم العُقدة مع رقم الإصدار والمنتج والحالة.
4

انقر على رمز الثلاث نقاط ... الموجود بجوار محفوظات الأحداث واختر إدارة الخدمة.

تظهر صفحة إدارة الخدمة والتي تتضمن قائمة الخدمات، مثل Analytics (التحليلات) وCertificate Management (إدارة الشهادات) وOperational Metrics وBorderless CTI وDeployment Insights.
5

استخدم زر التبديل لتمكين مزامنة حالة الحضور، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتمكينها.


 

عندما يتم توفير مجموعة نظام، تبدأ مزامنة Unified CM مع CCUC في تكوين طلب التواجد عبر الهاتف لنظام المجموعة.


 

بالنسبة للأجهزة المتعددة ، تكون مزامنة DND عبر جميع الأجهزة.

6

لتعطيل مزامنة DND ، انتقل إلى الاتصال> إعدادات العميل ، استخدم زر التبديل في ملف مزامنة حالة "ممنوع الإزعاج" (DND) .


 

عندما تقوم بتمكين ميزة DND في هاتف مكتبي وتتم مزامنتها مع تطبيق Webex ، فإنها تقوم بتعطيل إشعارات المكالمات والرسائل. إذا كنت لا ترغب في تعطيل إعلامات الرسائل ، فيمكن للمسؤول تعطيل مزامنة DND.

الإصدارات وأنواع الهواتف المدعومة

  • تدعم هذه الميزة Unified CM الإصدار 12.5 SU7 وأحدث.

  • أحدث إصدار من تطبيق Webex على سطح المكتب (في نظاميّ التشغيل Windows وMAC) وتطبيق Webex على الهاتف المحمول (في نظاميّ التشغيل iOS وAndriod).

  • تضم قائمة أنواع الهواتف المدعومة: Cisco IP Phone 8800 Series، وCisco IP Phone 7800 Series، وWebex Desk Series (DX)، وDesk Pro.