Prezentare generală

Când aveți nevoie de timp pentru a vă concentra și nu doriți ca notificările de apeluri primite să vă deranjeze, acum nu trebuie să activați Nu deranjați (DND) pentru fiecare dintre clienții dvs. înregistrați UCM Calling separat. Când o activați în Aplicația Webex, starea este sincronizată automat cu telefonul dvs. de birou. În mod similar, atunci când o activați pe telefonul dvs. de birou, starea este sincronizată automat cu aplicațiile Webex.

Cerințe preliminare

  • Configurați aplicațiile de prezență a telefonului la nivel local.

  • Sincronizați Unified CM cu Interfața de utilizator Control Hub.

  • Mapați Unified CM în Webex Common Identity (CI).

  • Abonați-vă la Cloud-Connected UC și conectați dispozitivele locale la Cloud-Connected UC.


     

    Dacă nu v-ați abonat la CCUC, consultați Configurați Webex Cloud-Connected UC pentru dispozitivele locale.

Pași pentru activarea opțiunii Nu deranjați

Activați Nu deranjați în Cloud Connected UC.
1

Din fereastra de vizualizarea a clientului din Control Hub, accesați Servicii > Connected UC. În fișa Gestionarea UC, faceți clic pe Inventar

Este afișată lista grupurilor de clustere, care include descrierea, starea, clusterele și nodurile.

2

Faceți clic pe butonul Detalii din dreptul clusterului căruia îi aparține nodul.

Este afișată pagina Inventar, cu lista de clustere.
3

Faceți clic pe butonul Detalii din dreptul clusterului căruia îi aparține nodul.

Va fi afișat numele nodului, împreună cu versiunea, produsul și starea.
4

Faceți clic pe pictograma ... de lângă Istoric evenimente și alegeți Gestionare serviciu.

Este afișată pagina Gestionare serviciu, împreună cu lista de servicii, cum ar fi Date analitice, Gestionarea certificatelor, Măsurători operaționale, CTI fără frontiere și Informații despre implementare.
5

Utilizați butonul de comutare pentru a activa Sincronizarea stării de prezență și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a o activa.


 

Atunci când este setat un cluster, sincronizarea Unified CM cu CCUC începe să efectueze configurarea prezenței telefonice pentru cluster.


 

Pentru mai multe dispozitive, sincronizarea DND are loc pe toate dispozitivele.

6

Pentru a dezactiva sincronizarea DND, Accesați Apelare > Setări client , Utilizați butonul de comutare din Starea Nu deranjați (DND) Sincronizare .


 

Când activați DND în telefon de birou și acesta este sincronizat cu aplicația Webex , acesta dezactivează notificările de apeluri și mesaje. Dacă nu doriți să dezactivați notificările de mesaje, administratorul poate dezactiva sincronizarea DND.

Versiuni acceptate și tipuri de telefon

  • Această funcție este acceptată pe versiunea 12.5 SU7 a Unified CM și pe versiunile ulterioare.

  • Cea mai recentă versiune a Aplicației Webex pentru desktop (Windows și MAC) și a Aplicației Webex pentru mobil (iOS și Android).

  • Pe lista tipurilor de telefoane acceptate se află telefoanele IP Cisco, seria 8800; telefoanele IP Cisco, seria 7800; seria Webex Desk (DX) și Desk Pro.