- Ana Sayfa
- /
- Makale
Webex uygulaması ile masa telefonu arasında arama varlığını ve Rahatsız Etmeyin durumunu senkronize ederek UCM arayan kullanıcılar için entegre deneyim.
Genel Bakış
Odaklanmak için zamana ihtiyacınız olduğunda ve gelen arama bildirimlerinin sizi rahatsız etmesini istemediğinizde, artık Arayan kayıtlı istemcilerinizin her birinde ayrı ayrı Rahatsız Etmeyin (DND) özelliğini Unified CM etkinleştirmeniz gerekmez.
Çalışma arkadaşlarınızın masa telefonu durumunuzun Webex Uygulaması ile senkronizasyonu sağlanır ve iş arkadaşlarınızın Webex Uygulamalarında masa telefonu durumunuzu görmelerini sağlar.
Webex Uygulamasında etkinleştirdiğinizde durum otomatik olarak masa telefonunuzla senkronize edilir. Benzer şekilde, masaüstü telefonunuzda etkinleştirdiğinizde durum otomatik olarak Webex uygulamalarınızla senkronize edilir.
Ön Koşul
-
Şirket İçi Telefon Varlığı uygulamalarını yapılandırın.
-
Control Hub UI Unified CM ile senkronize edin.
-
Webex Ortak Kimliği (CI) ile eşleyin. Unified CM
-
Buluta Bağlı UC'ye abone olun ve Şirket İçi cihazları Buluta Bağlı UC'ye bağlayın.
CCUC'ye abone olmadıysanız, bkz. Şirket İçi Aygıtlar için Webex Bulut Bağlantılı UC'yi Ayarlama.
Bir Çağrı Üzerinde
Bu özellik sayesinde, masa telefonunuzun Arama Üzerinde durumunun Webex Uygul aması ile senkronizasyonu vardır.
-
Cisco telefonunuzda etkin bir arama yaptığınızda, Webex Uygulamasındaki varlık durumu Aramada olarak değişir.
-
Benzer şekilde, çağrı bağlantısı kesildiğinde, Webex Uygulamasındaki durum tekrar kullanılabilir hale gelir.
Aramada ile karşılaştırıldığında daha yüksek önceliğe sahip belirli varlık durumları vardır. Bu eyaletler Rahatsız Etmeyin, Ofis Dışı, Sun um Yapma ve Toplantıda. Varlık durumunuz Webex Uygulamanızda yukarıdakilerden biri olduğunda, Cisco telefonundaki bağlantı veya bağlantı dışı etkinliği, varlık durumunuzu Aramada olarak değiştirmez.
Rahatsız Etmeyin Etkinleştirme Adımları
| 1 |
Control Hub'daki müşteri görünümünden Hizmetler > Bağlı UC bölümüne gidin. UC Yönetimi kartında Envanter'i tıklatın Açıklama, durum, kümeler ve düğümler içeren küme gruplarının listesi görüntülenir. |
| 2 |
Düğüm ün ait olduğu küme grubunun yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın. Kümelerin listesini içeren Envanter sayfası görüntülenir.
|
| 3 |
Düğüm ün ait olduğu kümenin yanındaki Ayrıntılar'ı tıklatın. Sürüm, ürün ve durumu içeren Düğüm adı görüntülenir.
|
| 4 |
Üç noktaya tıklayın... Etkinlik Geçmişi'nin yanındaki simge ve Hizmet Yönetimi'ni seçin. Hizmet Yönetimi sayfası, Analytics, Sertifika Yönetimi, Operasyonel Metrikler, Sınırsız CTI ve Dağıtım İçgörüleri gibi hizmetlerin listesiyle görüntülenir.
|
| 5 |
Varlık Durumu Eşitlemesini etkinleştirmek için geçiş düğmesini kullanın ve etkinleştirmek için ekrandaki talimatları izleyin. Bir küme sağlandığında, CCUC Unified CM ile senkronizasyonlar, telefon varlığı isteğini küme için yapılandırmaya başlar. Birden fazla cihaz için DND senkronizasyonu tüm cihazlarda yapılır. |
| 6 |
DND senkronizasyonunu devre dışı bırakmak için Arama > İstemci Ayarları 'na gidin, Rahatsız Etmeyin (DND) durumu Senkron izasyonundaki geçiş düğmesini kullanın. Masa telefonunda DND'yi etkinleştirdiğinizde ve Webex Uygulaması ile senkronize edildiğinde, hem arama hem de mesaj bildirimlerini devre dışı bırakır. Mesaj bildirimlerini devre dışı bırakmak istemiyorsanız, yönetici DND senkronizasyonunu devre dışı bırakabilir. Rahatsız Etmeyin (DND) durum senkronizasyonu ayarı, Webex App Uygulaması ile masa telefonları arasında her iki yönde senkronizasyonu denetler. Yöneticiler, dağıtım ihtiyaç larına göre bu ayarı etkin leştirebilir veya devre dışı bırak abilir. |
Desteklenen Sürümler ve Telefon Türleri
-
Bu özellik, sürüm Unified CM 12.5 SU7 ve üzeri veya 14 SU3 ve üzeri ve 15 ve üzeri sürümleri destekler.
-
Masaüstünde Webex Uygulaması (Windows ve MAC) ve Mobil Cihazda Webex Uygulaması (iOS ve Andriod) son sürümü.
-
Cisco IP Telefon 8800 Serisi, Cisco IP Telefon 7800 Serisi, Webex Desk Serisi (DX) ve Desk Pro desteklenen telefon türlerinin listesidir.