Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pogreška: 'Vašoj web lokaciji usluge Webex nije moguće pristupiti. Molimo provjerite URL i mrežnu vezu. '
Želite li poslati povratne informacije?PROBLEM
Koris nici mogu naići na poruku o pogrešci koja kaže: "Vašoj web stranici usluge Webex ne može se pristupiti. Molimo provjerite URL i mrežnu vezu" kada pokušavate koristiti Outlook integraciju za Webex usluge.
R JEŠ
ENJE Slijedite ove korake da biste riješili problem i riješili problem:
- Pokušajte izravno pristupiti web mjestu Webex vaše tvrtke (npr. https://SITENAME.webex.com) putem web preglednika.
- Ako ne možete izravno pristupiti web mjestu, ali možete posjetiti druge vanjske web stranice (na primjer, http://www.google.com, obratite se tehničkoj podršci za Webex probleme za pomoć.
- Pobrinite se da postavke vaše mreže i/ili proxy poslužitelja omogućuju Webex promet.
- Privremeno onemogućite bilo koji sigurnosni softver i pokušajte zakazati sastanak. Ako je uspješno, dodajte iznimku za Webex u svoj sigurnosni softver.
- Konfiguracija dodatka Outlook
- U programu Outlook kliknite izbornik Webex ili R asporedi sast anak na alatnoj traci za integraciju programa Outlook, a zatim odaberite Postavke računa.
- Provjerite je li adresa web stranice Webex točna (format: SiteName.webex.com) bez "www" na početku i s prefiksom 'https: //'.
- Kliknite U redu.
- Java ažuriranje
- Posjetite službenu web stranicu J ave i preuzmite najnoviju verziju Java.
- Instalirajte preuzetu datoteku.
- Ponovo pokrenite web preglednik kako bi promjene stupile na snagu.
- Ponovno instalirajte Webex Tools
- Deinstalirajte alate za produktivnost ili aplikaciju Cisco Webex za radnu površinu | Deinstalirajte aplikaciju Cisco Webex Meetings Desktop
- Deinstalirajte WebEx alat za produktivnost
- Ponovno instalirajte ili instalirajte najnoviju verziju Webex Desktop aplikacije | Instalirajte i postavite Webex Desk top App za Windows
Ne zaboravite provjeriti kod IT odjela vaše tvrtke ili davatelja internetskih usluga ako ne možete pristupiti vanjskim web stranicama, jer to može ukazivati na širi problem mrežne povezanosti.
UZROK
Ova se pogreška obično javlja kada se Outlook integracija ne može povezati s web-mjestom Webex (npr. SiteName.webex.com). Mogući uzroci uključuju:
- Problemi s mrežnom povezanošću.
- Pogreške konfiguracije u integraciji programa Outlook.
- Neuspjeh dodatka Webex Desktop App.
Je li taj članak bio koristan?
