Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Pojavljuje se BS (Plavi Zaslon) Tijekom Upotrebe Usluge Webex Meetings
Želite li poslati povratne informacije?ISSUE
Plavi zaslon signalizira kvar ili rušenje sustava, što može biti posljedica nekompatibilnih DLL-ova ili grešaka u kernelu operacijskog sustava.
RAZLUČIVOST
BS (plavi zaslon) može se pojaviti kada pokrenete videoprijenos web-kamere na sastanku ili se povežete sa zvukom putem VoIP-a:
Ako primate BS (plavi zaslon) tijekom upotrebe usluge Webex Meetings, obratite se Tehničkoj podršci sa sljedećim zapisnicima:
- Zapisnici preglednika događaja:
- Pritisnite tipku Windows i R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Upišite C:\Windows\System32\winevt\ (ako je C: je sistemski pogon) u otvorenom: polje, zatim odaberite U redu.
- Desnom tipkom miša kliknite na mapu Zapisnici , a zatim idite na Pošalji u > Komprimirana (komprimirana) mapa.
- U upitu odaberite Da da biste spremili zipanu mapu na radnu površinu.
- Izvatkom memorije sustava Windows:
- Pritisnite tipku Windows i R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- Upišite C:\Windows\ (ako je C: je sistemski pogon) u otvorenom: polje, zatim odaberite U redu.
- Kopiraj datoteku naziva MEMORY.DMP
Napomena: Windows također može snimati mala odlagališta memorije koja zauzimaju manje prostora. Ovi se izvatkom stvara u C:\Windows\Minidump ako C: je sistemski pogon.
- Podaci o sustavu:
- Pritisnite tipku Windows i R da biste otvorili dijaloški okvir Pokreni.
- U otvori upišite msinfo32: polje, zatim odaberite U redu.
- Idite na Datoteka > Spremi, imenujte datoteku i spremite je na željeno mjesto.
Je li taj članak bio koristan?
