Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
BS (Plavi Ekran) Pojavljuje Se Tokom Korišćenja Usluge Webex Meetings
Povratne informacije?PROBLEM
Plavi ekran signalizira kvar ili pad sistema, što može da bude posledica nekompatibilnih DLL-ova ili grešaka u jezeru operativnog sistema.
REZOLUCIJA
BS (Plavi Ekran) može da se pojavi kada pokrenete video veb-kameru na sastanku ili se povežete putem zvuka pomoću VoIP-a:
Ako dobijate BS (plavi ekran) dok koristite Webex Meetings, obratite se tehničkoj podršci sa sledećim evidencijama:
- Evidencije prikazivača događaja:
- Pritisnite tastere Windows i R da biste otvorili dijalog "Pokretanje".
- Tip C:\Windows\System32\winevt\ (ako je C: je sistemska disk jedinica) u prozoru Otvoreno: polje, a zatim izaberite U redu.
- Kliknite desnim tasterom miša na fasciklu Evidencije, a zatim idite na Pošalji u > Komprimovana (zipped) fascikla.
- Kliknite na dugme "Da" na upit da biste sačuvali zipovanu fasciklu na radnoj površini.
- Windows sličić memorije:
- Pritisnite tastere Windows i R da biste otvorili dijalog "Pokretanje".
- Tip C:\Windows\ (ako je C: je sistemska disk jedinica) u prozoru Otvoreno: polje, a zatim izaberite U redu.
- Kopirajte datoteku pod imenom MEMORY.DMP
Napomena: Windows takođe može da snimi male memorije koje zauzimaju manje prostora. Ove slike stanja memorije se kreiraju na lokaciji C:\Windows\Minidump ako C: je sistemska disk jedinica.
- Informacije o sistemu:
- Pritisnite tastere Windows i R da biste otvorili dijalog "Pokretanje".
- Otkucajte msinfo32 na otvorenom: polje, a zatim izaberite U redu.
- Idite na Datoteka > Sačuvaj, imenujte datoteku i sačuvajte je na željenoj lokaciji.
Da li je ovaj članak bio koristan?
