Izmijenite korisnike pomoću CSV predloška

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Možete ažurirati zadatke usluga za do 20.000 ljudi u Control Hubu, uključujući Hybrid Services i Webex Meetings.

Prije nego što počnete

  • Ako imate više CSV datoteka za svoju organizaciju, prenesite jednu po jednu datoteku. Nakon što je zadatak završen, možete prenijeti sljedeću datoteku.

  • Ne možete izbrisati korisnike i lokacije pomoću CSV predloška.

  • Ne možete promijeniti lokaciju dodijeljenu Webex Calling korisniku pomoću CSV predloška.

  • Za Webex Calling korisnike su obavezna sljedeća polja u CSV datoteci:

    • User ID/Email
    • Webex Callingstupac licence, Webex Calling VAR Basic [sub-site name]ili Webex Calling VAR Professional[sub-site name], s vrijednošću TRUE.
    • Phone Numberi/ili Extension
    • Location

    Ako niste uključili ta obvezna polja, promjene napravljene u ostalim stupcima možda se neće odražavati.

  • Za nekoris Webex Calling nike, User ID/Emailstupac je jedino obvezno polje.
  • Za Webex Calling korisnike korisničke pomoći obavezna su sljedeća polja u CSV datoteci:
    • User ID/Email
    • Stupac licence za korisničku pomoć, Customer Assist[sub-site name], s vrijednošću TRUE.
    • Phone Numberi/ili Extension
    • Location

Neki urednici proračunskih tablica uklanjaju znak + iz ćelija kada otvori.csv datoteku. Predlažemo da koristite uređivač teksta za ažuriranje.csv. Ako koristite uređivač proračunskih tablica, obavezno postavite format ćelije na tekst i dodajte natrag sve + znakove koji su uklonjeni.

Izvezite novi CSV kako biste snimili najnovija polja i izbjegli pogreške u uvozu promjena.

1

U prikazu korisnika na https://admin.webex.com idite na U pravl janje > Koris nici > Upravl janje korisnicima > CSV Dodaj ili izmijeni korisnika.

2

Kliknite Izvezi i preuzmi CSV.

Počinje izvoz.
3

Kliknite Preuz mi da biste preuzeli datoteku.

4

Uredite potrebne stupce u preuzetoj datoteci.

  • Ako ažurirate User ID/Emailstupac, on stvara novog korisnika.

  • Da biste ažurirali lokaciju, unesite ime u Locationstupac. Ne možete promijeniti lokaciju za Webex Calling korisnike.

  • Da biste dodijelili uslugu, dodajte u TRUEodnosu na odgovarajući stupac usluge, a da biste isključili uslugu, dodajte FALSE.

    Kada imate više pretplata, možete upotrijebiti ID pretplate u zaglavlju stupca da biste identificirali uslugu koju želite dodati. Na primjer, ako imate dvije pretplate s istom uslugom, možete odrediti uslugu iz određene pretplate koja će se primijeniti na korisnika.

  • Da biste ažurirali ID pozivatelja, ažurirajte Caller ID Last namestupce Caller ID NumberCaller ID First Name, i. Ako stupce Caller ID Number, Caller ID First Name, i ostavite prazne, podaci u Caller ID Last namestupcima First Name Last Name, i Phone Number prikazuju se kada korisnik upućuje poziv. Ako ostavite Caller ID Numberstupac prazan, glavni broj lokacije prikazuje se kada korisnik upućuje poziv.

    Stu Caller ID First NameCaller ID Last namepci i ne mogu sadržavati posebne znakove. Ako stupci sadrže poseban znak, tada se koristi pojednostavljena verzija imena.

  • Stupac možete ažurirati jednom od ovih vrijednosti: External Caller ID Name Policy

    • DIRECT_LINE—Unesite ovaj niz da biste postavili ime ID vanjskog pozivatelja na ime ili prez ime korisnika.

    • LOCATION—Unesite ovaj niz da biste postav ili ime ID vanjskog pozivatelja na naziv lokacije web mjesta.

    • OTHER—Unesite ovaj niz kako biste omogućili korisniku unos prilagođenog imena ID-a vanjskog pozivatelja.

  • Da biste odredili prilagođeno ime, ažurirajte Custom External Caller ID Namestupac.

5

Nakon što spremite CSV datoteku, kliknite Uvezi, odaberite datoteku koju ste izmijenili, a zatim kliknite Otvor i.

6

Odaberite Dodaj samo usluge ili Dodaj i ukloni usluge i kliknite Pošal ji.

Korisnik ne može imati dvije licence za pozivanje. Ako vaša organizacija ima više pretplata i želite premjestiti korisnike na novu pretplatu, odaberite opciju Dodaj i ukloni usluge. Da biste dodali usluge, postavite ćelije na ISTIN ITO i uklonite usluge postavljanjem tih ćelija na FALSE.

Korisnički CSV više ne uključuje stupce za profil upravitelja UC, Pona šanje pozi vanja i Profil UC upra vitelja ponašanja pozivanja. Umjesto toga, Ponašanjem poziva i UCM profilom može se upravljati skupno pomoću predloška za pozivanje. Dodatne informacije potražite u odjel jku Postavljanje ponašanja pozivanja.

CSV datoteka učitava i kreira vaš zadatak. Možete zatvoriti preglednik ili ovaj prozor i vaš zadatak se nastavlja pokretati. Da biste pregledali napredak zadatka, pogledajte U pravljanje zadacima u Cisco Webex Control Hub.

Ako ne potisnete pozivne poruke administratora, novi korisnici primaju e-poruke za aktivaciju.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?