Modificați utilizatorii cu șablonul CSV

Înainte de a începe

Dacă aveți mai multe fișiere CSV pentru organizația dvs., încărcați câte un fișier simultan. După finalizarea sarcinii, puteți încărca următorul fișier.
Nu puteți șterge utilizatori și locații cu șablonul CSV.
Nu puteți modifica locația atribuită unui Webex Calling utilizator cu șablonul CSV.
Pentru Webex Calling utilizatori, următoarele câmpuri din fișierul CSV sunt obligatorii:
- User ID/Email
- Webex Callingcoloana de licență Webex Calling VAR Basic [sub-site name]sau Webex Calling VAR Professional[sub-site name], cu valoarea TRUE.
- Phone Numberși/sau Extension
- Location
Dacă nu ați inclus aceste câmpuri obligatorii, este posibil ca modificările aduse celorlalte coloane să nu fie reflectate.
Pentru non- Webex Calling utilizatori, User ID/Emailcoloana este singurul câmp obligatoriu.
Pentru utilizatorii Webex Calling Customer Assist, următoarele câmpuri din fișierul CSV sunt obligatorii:
- User ID/Email
- Coloana de licență Asistență Customer Assist[sub-site name]pentru clienți,, cu valoarea TRUE.
- Phone Numberși/sau Extension
- Location

Unii editori de foi de calcul elimină semnul + din celule atunci când deschid fișierul.csv. Vă sugerăm să utilizați un editor de text pentru a face actualizări.csv. Dacă utilizați un editor de foi de calcul, asigurați-vă că setați formatul celulei la text și adăugați înapoi toate semnele + care au fost eliminate.

Exportați un nou CSV pentru a capta cele mai recente câmpuri și pentru a evita erorile la importul modificărilor.

1	Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, acces ați Ges tionare > Utilizatori > Gestionare utilizatori > CSV Adăugare sau modificare utilizator.
2	Faceți clic pe Exportați și descărcați CSV. Exportul începe.
3	Faceți clic pe Descăr care pentru a descărca fișierul.
4	Editați coloanele necesare din fișierul descărcat. Dacă actualizați o `User ID/Email`coloană, atunci aceasta creează un utilizator nou. Pentru a actualiza locația, introduceți numele în `Location`coloană. Nu puteți schimba locația pentru Webex Calling utilizatori. Pentru a atribui un serviciu, adăugați `TRUE`la coloana de serviciu relevantă și, pentru a exclude un serviciu, adăugați `FALSE`. Când aveți mai multe abonamente, puteți utiliza ID-ul abonamentului din antetul coloanei pentru a identifica serviciul pe care doriți să îl adăugați. De exemplu, dacă aveți două abonamente cu același serviciu, puteți specifica un serviciu dintr-un anumit abonament pentru a aplica utilizatorului. Pentru a actualiza ID-ul apelantului, actualiz `Caller ID Number`ați `Caller ID First Name Caller ID Last name`coloanele și. Dacă lăsați `Caller ID Last name`coloanele și `Caller ID First Name`necom pletate, atunci datele din `Phone Number` coloanele și `First Name Last Name`, și se afișează atunci când utilizatorul efectuează un apel. `Caller ID Number` Dacă lăsați `Caller ID Number`coloana necompletată, atunci numărul principal al locației se afișează atunci când utilizatorul efectuează un apel. C `Caller ID First Name`olo `Caller ID Last name`anele și nu pot conține caractere speciale. Dacă coloanele conțin un caracter special, atunci se utilizează o versiune simplificată a numelui. Puteți actualiza `External Caller ID Name Policy` coloana cu una dintre aceste valori: `DIRECT_LINE`—Introduceți acest șir pentru a seta numele ID-ului apelantului extern la numele sau pren umele utilizatorului. `LOCATION`—Introduceți acest șir pentru a seta numele ID-ului apelantului extern la numele locației site-ului. `OTHER`—Introduceți acest șir pentru a permite utilizatorului să introducă un nume personalizat de identificare a apelantului extern. Pentru a specifica un nume personalizat, actualizați `Custom External Caller ID Name`coloana.
5	După ce salvați fișierul CSV, faceți clic pe Import, selectați fișierul pe care l-ați modificat, apoi faceți clic pe Deschidere.
6	Alegeți Adăugare numai servicii sau Adăug are și eliminare servicii și faceți clic pe Trimit ere. Un utilizator nu poate avea două licențe de apelare. Dacă organizația dvs. are mai multe abonamente și doriți să mutați utilizatorii la un abonament nou, alegeți opțiunea Adăugare și eliminare servicii. Pentru a adăuga servicii, setați celulele la TRUE și eliminați serviciile setând acele celule la FALSE. CSV-ul utilizatorului nu mai include coloanele pentru Profil UC Manager, Com portament de apelare și Profil UC Manager de comportament. În schimb, comportamentul apelurilor și profilul UCM pot fi gestionate în bloc utilizând șablonul de apelare. Pentru mai multe informații, consultați Configurarea comportamentului de apelare. Fișierul CSV încarcă și creează sarcina. Puteți închide browserul sau această fereastră și sarcina dvs. continuă să ruleze. Pentru a revizui progresul activității, consultați Gestionarea sarcinilor în Cisco Webex Control Hub. Dacă nu suprimați e-mailurile de invitație de administrator, utilizatorii noi primesc e-mailuri de activare.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Modificați utilizatorii cu șablonul CSV

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie