Змінити користувачів за допомогою шаблону CSV

Перш ніж почати

Якщо у вас є кілька файлів CSV для вашої організації, завантажуйте один файл одночасно. Як тільки завдання буде виконано, ви можете завантажити наступний файл.
За допомогою шаблону CSV ви не можете видаляти користувачів та місцезнаходження.
За допомогою шаблону CSV неможливо змінити місцезнаходження, призначене Webex Calling користувачеві.
Для Webex Calling користувачів обов'язковими є наступні поля у файлі CSV:
- User ID/Email
- Webex Callingстовпець ліцензії Webex Calling VAR Professional[sub-site name], Webex Calling VAR Basic [sub-site name]або, зі значенням TRUE.
- Phone Numberта/або Extension
- Location
Якщо ви не включили ці обов'язкові поля, зміни, внесені до інших стовпців, можуть не відображатися.
Для не Webex Calling користувачів User ID/Emailстовпець є єдиним обов'язковим полем.
Для користувачів служби підтримки Webex Calling клієнтів наступні поля у файлі CSV є обов'язковими:
- User ID/Email
- Стовпець ліцензії Customer Assist Customer Assist[sub-site name],, зі значенням TRUE.
- Phone Numberта/або Extension
- Location

Деякі редактори електронних таблиць видаляють знак + з комірок, коли вони відкривають файл.csv. Ми пропонуємо вам скористатися текстовим редактором для оновлення .csv. Якщо ви використовуєте редактор електронних таблиць, переконайтеся, що ви встановили формат комірки на текст і додайте всі знаки +, які були видалені.

Експортуйте новий CSV, щоб захопити останні поля та уникнути помилок при імпорті змін.

1	У поданні клієнта на сторінці https://admin.webex.com перей діть до меню Керування > Користува чі > Керування користувачами > CSV Додати або змінити користувача.
2	Натисніть Експортувати та завантажити CSV. Починається експорт.
3	Натисніть Завантажити, щоб завантажити файл.
4	Відредагуйте необхідні стовпці в завантаженому файлі. Якщо оновити `User ID/Email`стовпець, то він створює нового користувача. Щоб оновити місце розташування, введіть назву в `Location`стовпець. Ви не можете змінити місцезнаходження для Webex Calling користувачів. Щоб призначити послугу, додайте `TRUE`до відповідного стовпця служби, а щоб виключити службу, додайте `FALSE`. Якщо у вас є кілька підписок, ви можете використовувати ідентифікатор підписки в заголовку стовпця, щоб визначити службу, яку потрібно додати. Наприклад, якщо у вас є дві підписки з одним і тим же сервісом, ви можете вказати послугу з конкретної підписки для застосування до користувача. Щоб оновити ідентифікатор абонента, оновіть `Caller ID Last name`стовп `Caller ID Number`ці `Caller ID First Name`,, та. Якщо залишити стовп `Caller ID Number`ці `Caller ID First Name`,, і порожніми, дані в `Caller ID Last name`стовпцях `First Name Last Name`, і відобража `Phone Number` ються, коли користувач здійснює дзвінок. Якщо `Caller ID Number`стовпець залишиться порожнім, основний номер місцезнаходження відображається, коли користувач здійснює дзвінок. Стов `Caller ID Last name`пці `Caller ID First Name`та не можуть містити спеціальних символів. Якщо стовпці містять спеціальний символ, то використовується спро щений варіант назви. Ви можете оновити `External Caller ID Name Policy` стовпець одним із таких значень: `DIRECT_LINE`—Введіть цей рядок, щоб встановити ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента на ім'я або прізвище користувача. `LOCATION`—Введіть цей рядок, щоб встановити Ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента на ім'я місцезнаходження сайту. `OTHER`—Введіть цей рядок, щоб дозволити користувачеві вводити власне ім'я зовнішнього ідентифікатора абонента. Щоб вказати власне ім'я, оновіть `Custom External Caller ID Name`стовпець.
5	Після збереження файлу CSV натисніть кнопку Ім портувати, виберіть файл, який ви змінили, а потім натисніть кнопку Відкрити.
6	Виберіть «Додати лише послуги» або «Додати та видалити послуги» та натисніть кнопку «Надіс лати». Користувач не може мати дві ліцензії на виклик. Якщо у вашій організації є кілька підписок, і ви хочете перемістити користувачів на нову підписку, виберіть параме тр Додати та видалити послуги. Щоб додати служби, встановіть комірки на TR UE та вид аліть служби, встановивши ці комірки на FALSE. У файлі CSV користувача більше не містяться стовпці профілю UC Manager, Повед ін ка викликів та Пов ед інка викликів профілю UC Manager. Натомість поведінкою викликів та профілем UCM можна керувати масово за допомогою шаблону виклику. Докладніші відомості див. у розділі Налаштування поведінки викликів. Файл CSV завантажує та створює ваше завдання. Ви можете закрити браузер або це вікно, і ваше завдання продовжує запускатися. Щоб переглянути хід виконання завдання, див. розділ Кер ування завданнями в Cisco Webex Control Hub. Якщо ви не пригнічуєте електронні листи із запрошеннями адміністратора, нові користувачі отримують електронні листи з активацією.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Змінити користувачів за допомогою шаблону CSV

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія