Endre brukere med CSV-mal

Før du begynner

Hvis du har mer enn én CSV-fil for organisasjonen, laster du opp én fil om gangen. Når oppgaven er fullført, kan du laste opp neste fil.
Du kan ikke slette brukere og steder med CSV-malen.
Du kan ikke endre plasseringen som er tilordnet en Webex Calling bruker med CSV-malen.
For Webex Calling brukere er følgende felt i CSV-filen obligatoriske:
- User ID/Email
- Webex Callinglisenskol Webex Calling VAR Basic [sub-site name]onne Webex Calling VAR Professional[sub-site name], eller, med verdien TRUE.
- Phone Numberog/eller Extension
- Location
Hvis du ikke har tatt med disse obligatoriske feltene, kan det hende at endringene som er gjort i de andre kolonnene ikke gjenspeiles.
For ikke- Webex Calling brukere er User ID/Emailkolonnen det eneste obligatoriske feltet.
Følgende felt i CSV-filen er obligatoriske for Webex Calling brukere av Customer Assist-brukere:
- User ID/Email
- Kundeassistentlisenskol Customer Assist[sub-site name]onne,, med verdien TRUE.
- Phone Numberog/eller Extension
- Location

Noen regnearkredigerere fjerner +-tegnet fra celler når de åpner.csv-filen. Vi foreslår at du bruker et tekstredigeringsprogram til å foreta.csv-oppdateringer. Hvis du bruker et regnearkredigeringsprogram, må du sørge for å angi celleformatet til tekst, og legg tilbake eventuelle +-tegn som ble fjernet.

Eksporter en ny CSV for å fange opp de nyeste feltene og unngå feil i importen av endringer.

1	Fra kundevisningen på https://admin.webex.com går du til Administ rasjon > Brukere > Administrer brukere > CSV Legg til eller endre bruker.
2	Klikk Eksporter og last ned CSV. Eksporten begynner.
3	Klikk Last ned for å laste ned filen.
4	Rediger de nødvendige kolonnene i den nedlastede filen. Hvis du oppdaterer en `User ID/Email`kolonne, oppretter den en ny bruker. For å oppdatere plasseringen, skriv inn navnet i `Location`kolonnen. Du kan ikke endre plasseringen for Webex Calling brukere. Hvis du vil tilordne en tjeneste, legger `TRUE`du til i den aktuelle tjenestekolonnen, og for å ekskludere en tjeneste, legger du til `FALSE`. Når du har flere abonnementer, kan du bruke abonnements-ID- en i kolonneoverskriften til å identifisere tjenesten du vil legge til. Hvis du for eksempel har to abonnementer med samme tjeneste, kan du angi en tjeneste fra et bestemt abonnement som skal gjelde for brukeren. For å oppdatere anrops-ID-en, oppdater `Caller ID Number`, `Caller ID First Name`, og `Caller ID Last name`kolonnene. Hvis du lar `Caller ID Last name`kolonnene `Caller ID NumberCaller ID First Name`, og være tomme, vises dataene `First Name`i `Phone Number` kolonnene `Last Name`, og når brukeren ringer. Hvis du lar `Caller ID Number`kolonnen være tom, vises stedets hovednummer når brukeren ringer. `Caller ID Last name`Kol `Caller ID First Name`onnene og kan ikke inneholde spesialtegn. Hvis kolonnene inneholder et spesialtegn, brukes en forenklet versjon av navnet. Du kan oppdatere `External Caller ID Name Policy` kolonnen med en av disse verdiene: `DIRECT_LINE`—Skriv inn denne strengen for å angi det eksterne anrops-ID-navnet til brukerens for- eller etternavn. `LOCATION`—Skriv inn denne strengen for å angi det eksterne anrops-ID-navnet til stedsnavnet til stedet. `OTHER`—Skriv inn denne strengen for å tillate brukeren å legge inn et egendefinert eksternt anrops-ID-navn. Hvis du vil angi et egendefinert navn, oppdaterer du `Custom External Caller ID Name`kolonnen.
5	Når du har lagret CSV-filen, klikker du Im porter, velger filen du endret, og klikker deretter Åpne.
6	Velg enten Legg til bare tjenester eller Legg til og fjern tjenester, og klikk Send. En bruker kan ikke ha to anropslisenser. Hvis organisasjonen har flere abonnementer, og du vil flytte brukere til et nytt abonnement, velger du alternativet Legg til og fjern tjenester. Hvis du vil legge til tjenester, angir du cellene til SAN N og fjerner tjenester ved å sette cellene til FALSE. Bruker-CSV-en inneholder ikke lenger kolonnene for UC Manager- profil, An ropsatferd og An ropsatferd UC Manager-profil. I stedet kan anropsatferd og UCM-profil administreres i bulk ved hjelp av anropsmalen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere anropsoppførsel. CSV-filen laster opp og oppretter oppgaven din. Du kan lukke nettleseren eller dette vinduet, og oppgaven fortsetter å kjøre. Hvis du vil se fremdriften for oppgaven, kan du se Administrer oppgaver i Cisco Webex Control Hub. Hvis du ikke undertrykker e-postmeldinger om administratorinvitasjoner, mottar nye brukere aktiverings-e-post.

Cisco AI Assistant

Takk for tilbakemeldingen.

Endre brukere med CSV-mal

Liten bedrift

Bedrift

Enheter

Løsninger for

Ressurser

Firma