Migrirati Jabber korisnici s Cloud-spojen UC na WebEx app
Ovaj članak vam pomaže da migrirati Jabber korisnicima (s UCM poziv) ili Jabber Messenger korisnicima, s Cloud-spojen UC na WebEx app. Čarobnjak za migraciju na upravljačkoj koncentratoru omogućuje Migriranje korisnika Jabbera u WebEx app. Nakon migriranja, WebEx app korisnicima omogućuje lako korištenje iskustvo koje im omogućuje upućivanje poziva, slanje poruka, zajedničko korištenje datoteka, raspoređivanje sastanaka, prikaz statusa dostupnosti i tako dalje.
Preduvjet
Prije nego što planirate migrirati korisnike u WebEx aplikaciju, pobrinite se da udovoljite sljedećim zahtjevima:
-
Pristup Control Hub s punim administratorskim ovlastima-WebEx app prvenstveno upravlja iz Control Hub , koji je sučelje upravljanja za WebEx platforma. Dodatne informacije potražite u odjeljku Dodjela uloga računa organizacije u upravljačkoj koncentratoru.
-
Onboard vaše organizacije na Cloud-povezivanje UC- onboard vaše organizacije na Cloud-Connected UC prikupiti potrebne informacije o korisnicima i klastera koje planirate migrirati. Dodatne informacije potražite u odjeljku Postavljanje uređaja za uključivanje u cloud-veze za lokalne uređaje.
-
Omogućite usluge uvida u implementaciju — omogućite uslugu uvida u implementaciju na svim Ujedinjenim CM i neposrednom porukama i grupama prisutnosti. To omogućuje slanje pojedinosti o konfiguraciji oblaku, potrebne za migraciju. Dodatne informacije potražite u odjeljku Omogućavanje priključivanja za UC u Cloud Services.
-
Instalirajte ili nadogradite na program Cisco Unified Communications Manager Version 11,5 ili noviji.
-
Ako je u vašoj organizaciji razmješten hibridni poziv, prije pokretanja migracije morate ga ukloniti za svoje korisnike. Dodatne informacije potražite u odjeljku Ukloni konfiguraciju hibridne poziva od korisnika.
-
Sinkronizirajte sve korisnike imenika tvrtke ili ustanove na uobičajeni identitet (CI).
Nakon migracije, korisnici na WebEx app (s zajedničkim identitetom) neće biti u mogućnosti kontaktirati korisnike i dalje na Jabber (bez zajedničkog identiteta).
U sljedećoj tablici popisani su jedinstveni status korisničkog CM-a u cijeloj organizaciji.
Korisnici |
Opis |
---|---|
Migrirani korisnici |
Ukupan broj korisnika u zajedničkom identitetu koji migriraju u WebEx aplikaciju. |
Korisnici u Unified CM |
Ukupan broj korisnika u imeniku Unified CM. |
Unified CM korisnici u zajedničkom identitetu |
Ukupan broj korisnika koji se sinhronizuju iz imenika Unified CM u uobičajeni identitet. |
Unified CM korisnici nisu u zajedničkom identitetu |
Ukupan broj korisnika koji se ne sinhronizuju iz imenika Unified CM u uobičajeni identitet. Ne možete migrirati ove korisnike u WebEx app. Kliknite popis za preuzimanje da biste preuzeli CSV izvještaj. |
Ograničenja i ograničenja
Prije početka migracije razmotrite sljedeće ograničenje:
Zadatak migracije: Možete migrirati u skupinama svih Ujedinjenih CM korisnika u zajedničkom identitetu (CI). Možete kreirati više zadataka, ali možete izvršiti samo jedan zadatak migracije istovremeno. Uvjerite se da u pozadini nema zadataka migracije kada pokrenete novi, inače ćete možda naići na pogreške tijekom migracije.
Tijek zadatka
1 |
Iz prikaza kupca u kontrolnoj čvorištu Idite na usluge > ažuriranja. |
2 |
Na migrirati Jabber na WebEx app kartice, kliknite prvi koraci. Pojavljuje se stranica za migraciju Jabbera u WebEx app.
|
Navedite jedinstveni naziv zadatka za vaš zadatak migracije. Imajući jedinstven naziv olakšava praćenje napretka vaših zadataka migracije.
1 |
Na stranici Migrirajte Jabber u WebEx app kliknite Stvori novi zadatak. Pojavit će se web-stranica Omogući korisnike za WebEx aplikaciju uz poziv usluge UCM.
|
||
2 |
Unesite naziv zadatka u polje Naziv zadatka.
|
||
3 |
Pročitajte preduvjet teksta na zaslonu, a ako ste dovršili sve preduvjete, provjerite preduvjete za potvrdne okvire, a zatim kliknite dalje za nastavak. Možete nastaviti tek nakon što završite sve zadatke preduvjeta. Pojavit će se stranica za odabir klastera.
|
Na stranici za odabir klastera vidljivi su samo naukrcali klasteri , a možete i migrirati samo jedan klaster odjednom. Nakon migracije, korisnici ne mogu kontaktirati Nezajedničke identitete korisnika dostupnih na Jabber iz WebEx app.
|
U sljedećoj tablici popisani su jedinstveni status korisničkog CM-a u cijeloj organizaciji.
Korisnici |
Opis |
---|---|
Migrirani korisnici |
Ukupan broj korisnika u zajedničkom identitetu koji migriraju u WebEx aplikaciju. |
Korisnici u Unified CM |
Ukupan broj korisnika u imeniku Unified CM. |
Unified CM korisnici u zajedničkom identitetu |
Ukupan broj korisnika koji se sinhronizuju iz imenika Unified CM u uobičajeni identitet. |
Unified CM korisnici nisu u zajedničkom identitetu |
Ukupan broj korisnika koji se ne sinhronizuju iz imenika Unified CM u uobičajeni identitet. Ne možete migrirati ove korisnike u WebEx app. |
Stranica odabira klastera također nudi pojedinosti klastera, kao što su naziv klastera, dostupni korisnici, planirani korisnici, migrirani korisnici i jedinstveni cm profil.
Klasteri/korisnički detalji |
Opis |
---|---|
Naziv klastera |
Naziv jedinstvenog CM klastera. |
Dostupni korisnici |
Ukupan broj Ujedinjenih CM korisnika u zajedničkom identitetu, koji se ne migriraju ili planiraju migraciju. |
Planirani korisnici |
Ukupan broj korisnika u zajedničkom identitetu koji su uključeni u dio nacrta ili zadatka u tijeku. |
Jedinstveni CM profil |
Skup atributa, usluga ili značajki povezanih s uređajem. Kada profil nije pridružen odgovarajućem klasteru, status jedinstvenog CM profila tog klastera pojavljuje se kao nijedan. |
1 |
Na stranici odabira klastera Odaberite klaster koji želite migrirati i pritisnite odgovarajući redak. |
2 |
Kliknite Sljedeće. Pojavit će se stranica postavke.
|
1 |
Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:
|
||
2 |
Nakon što dovršite konfiguriranje postavki, pritisnite dalje . Pojavit će se stranica popis korisnika .
|
Sljedeća tablica popisuje i opisuje mogućnosti korisničkog popisa.
Mogućnosti |
Opis |
---|---|
Dostupni korisnici |
Ova kartica uključuje ukupan broj Ujedinjenih CM korisnika u zajedničkom identitetu, koji nisu migrirani ili planirani za migraciju. |
Izabran za migraciju |
Ova kartica sadrži korisnike koje ste odabrali za migraciju. Možete odabrati samo korisnike koji su dostupni u zajedničkom identitetu za migraciju. Možete i ukloniti korisnike nakon što ste ih dodali za migraciju. |
1 |
Možete filtrirati korisnike koji se temelje na grupama usluge ili servisu Active Directory (AD).
|
2 |
Na Popis odabranih za migraciju možete dodati pojedinačne, višestruke ili sve korisnike .
|
3 |
Kliknite Sljedeće. Pojavit će se stranica pregleda.
|
1 |
Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti za nastavak migracije:
|
||
2 |
Kliknite Osvježi da bi promjene stupile na snagu. |
1 |
Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:
|
||
2 |
Pojavljuje se stranica za migraciju Jabbera u WebEx app . Možete pregledati zadatke migracije i status, kao što je skica, u tijeku i Dovršeno. Dodatne pojedinosti potražite u odjeljku status migracije . Možete kliknuti status migracije kako biste prikazali sljedeće pojedinosti u odgovarajućim karticama:
|
Na stranici status zadatka migracije možete pratiti status zadataka migracije, pregledati podatke klastera i korisnika te pregledati pogreške.
U sljedećoj tablici popisani su status migracije, Opis i odgovarajuće akcije.
Status migracije |
Opis |
Radnje |
---|---|---|
Skica |
Migracija još nije počela. Međutim, pojedinosti migracije spremaju se. |
Pritisnite ikonu elipsa (⋮) u nacrtu statusa zadatka i možete izvršiti sljedeće zadatke:
|
U tijeku |
Migracija je pokrenuta i u tijeku je. |
Dok je migracija u tijeku, ne možete obavljati nikakve zadatke. |
Dovršen |
Migracija je završena. Ako ima bilo kakvih pogrešaka, možete ih vidjeti i ako je potrebno, poduzeti potrebne akcije. |
Pritisnite ikonu elipsa (⋮) u stanju dovršenog zadatka i možete izvršiti sljedeće zadatke:
|
Otklanjanje poteškoća s migracijom
Ovaj odjeljak nudi potrebne informacije i rješenja za rješavanje nekih uobičajenih problema s kojima se možete suočiti prije nego što planirate migrirati ili tijekom migracije u WebEx aplikaciju.
Propuštene obavijesti
Obavijesti o promjeni baze podataka se ne šalju automatski u Cloud-povezan UC kada dodajete, ažurirate ili brišete informacije iz Ujedinjenog cm tijekom jednog od sljedećih scenarija:
-
Sinkronizacija zaliha
-
POLICAJAC datoteka uvođenje u službu ili Upgrade
-
Masovne operacije u Unified CM
Informacije koje ste dodali ili ažurirali možda će trajati približno 4 do 5 sati kako bi bilo učinkovito na UC-u povezanih s oblaku. Međutim, za operacije brisanja možda ćete morati ručno izbrisati informacije iz programa s mrežom povezanim s Cloud-mrežom.
Servis Enablement
Nakon što omogućite uvid pri implementaciji, ažurirani podaci mogu trajati približno 8 do 9 sati kako bi odražavali zadatke migracije.
Masovna ažuriranja na upravljačkom koncentratoru ili lokalnoj
Nakon što izvršite masovna ažuriranja na upravljačkom koncentratoru ili na lokalnim čvorištima, ažurirani podaci mogu trajati približno 8 do 9 sati kako bi odražavali zadatke migracije.
Pogreška vremenskog ograničenja stranice korisničkog popisa
Nakon što odaberete klaster i prijeđite na stranicu korisničkog popisa , stranica se možda neće moći učitati ako je broj dostupnih korisnika u klasteru veći od 30k. Zatvorite zadatak i ponovno ga otvorite kako biste riješili problem.