Vrsta Webex App računa koji imate određuje kako ga možete integrirati. Microsoft Outlook

• Besplatni račun aplikacije Webex — možete vidjeti Microsoft Outlookopciju u postav kama gdje ga možete uključiti ako ste administrator na računalu.

• Plaćeni račun aplikacije Webex — vaš administrator mora omogućiti integraciju. Microsoft Outlook Ne morate ništa raditi i vidjet ćete statuse u programu Outlook i moći ćete pozivati i slati poruke svojim kontaktima iz njega.

  Pogledajte O mogući prikaz statusa korisnika aplikacije Webex Microsoft Outlook

Što vam treba

• Webex aplikacija za Windows

• Windows 10 ili noviji

• Microsoft Outlook2016. ili kasnije

  Microsoft Office 365(verzija 16.0.9001 ili novija)

Prije nego počnete

Ako imate besplatan račun i imate administratorska prava na računalu, u aplikaciji Webex kliknite Postavke na navigacijskoj traci. Zatim odaberite Općenito > Prikaži dostupnost Webexa u Microsoft Outlook i kliknite U redu.

Izbjegavajte sukob s drugim aplikacijama

Održavajte samo jednu aplikaciju koja se integrira s Outlookom za status. Integriranje više aplikacija s Outlookom može uzrokovati sukobe. Prije nego što integrirate aplikaciju Webex s Outlookom za status, zatvorite sve druge aplikacije za razmjenu trenutnih poruka koje koristite na računalu koje se povezuju s Outlookom radi integracije statusa.

Poznat je problem s implementacijama Skypea za tvrtke. Kada je registrirano više aplikacija za povezivanje s Outlookom radi integracije statusa, to može uzrokovati pad Skypea za tvrtke. Ako naiđete na ovaj problem, preporučujemo da održavate samo jednu aplikaciju registriranu u programu Outlook radi integracije statusa, a zatim deinstalirate ili ponovno instalirate Skype za tvrtke.

Pogledajte status ljudi u programu Outlook

Gdje god vidite nečije ime ili avatar u programu Outlook, na primjer na popisima sastanaka ili u pristigloj pošti, također ćete vidjeti njihov status u aplikaciji Webex. Ne vidite nikakav status za osobe koje nisu u aplikaciji Webex.

Status koji vidite u programu Outlook dolazi iz aplikacije Webex. Evo kako statusi izgledaju u aplikaciji i programu Outlook:

Stupite u kontakt s nekim u aplikaciji Webex iz Outlooka

U programu Outlook, kada zadržite pokazivač miša iznad nečijeg imena, otvara se njegova kontaktna kartica s opcijama kako ih kontaktirati. Sučelje može izgledati drugačije ovisno o verziji programa Outlook koju koristite.

• Pozi v — Kliknite ili kliknite na broj da biste započeli videopoziv u aplikaciji Webex.

  Sve opcije poziva u programu Outlook pokreću videopoziv u aplikaciji Webex.

• Poruka — Kliknite da biste poručili poruku osobi u aplikaciji Webex. Ako već nemate postavljen prostor s njima, kreiramo ga za vas da pošaljete poruku.

• Poruka grupi — Ako imate e-poštu na ili s adrese e-pošte grupe, možete im poslati i poruku u aplikaciji Webex. Kliknite da biste pokrenuli razmak s grupom, gdje će se pojaviti vaša poruka.

Provjera zdravlja integracije programa Outlook

Health Checker testira status registra sustava Windows koji provjerava integritet postojeć eg registra, status prisutnosti za Webex i status usluge. Dodat ne informacije potražite u odjel jku Webex App | Testirajte svoju vezu s provjerom zdravlja .