Megakadt a „Csatlakozás” során, amikor csatlakozott egy Webex értekezlethez
Amikor csatlakozik egy Webex értekezlethez, és az ügyfél elakadt a „Csatlakozás” oldalon, ez általában hálózattal kapcsolatos probléma.
Ha Ön hálózati rendszergazda, és ezt a problémát egy hálóz ati szegmens összes felhasználója tapasztalja, tekintse át az alábbi két útmutatót, hogy megbizonyosodjon arról, hogy engedélyezi a Webex alkalmazást és annak forgalmát a hálózaton.
- A Webex szolgáltatások hálózati követelményei
- Hogyan engedélyezhetem a Webex Meetings forgalmat a hálózatomon
A böngésző és az alkalmazás gyorsítótárának törlése szintén kijavíthatja a problémát. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőben.
- Törölje a Webex gyorsítótárát
- Próbáljon újra csatlakozni az értekezlethez
Hasznos volt ez a cikk?