A Webex Room Phone gyorsan és könnyen üzembe helyezhető. A telefon üzembe helyezéséhez és aktiválásához a következőképpen kell tudnia lennie.
Könnyen üzembe helyezheti és beállíthatja a Webex Room Phone. Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, várjon, amíg az eszköz elindul, és adja meg adatait, amikor megjelennek az utasítások. Ha az aktiválási folyamat nem indul el magától, akkor kézzel adja meg az adatait.
Javasoljuk, hogy csatlakoztassa a telefont egy HDMI-kijelzőképernyőhöz, hogy a készülék minden előnyét kihasználhassa. Csak a mellékelt HDMI-kábeleket használja, amikor HDMI-képernyőhöz vagy számítógéphez csatlakozik. Ne használjon más kábelt vagy adaptert! |
A Webex Room Phone a következő hívások vezérlését támogatja:
-
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Calling – A Unified CM-et használja hívásvezérlésre és eszközkezelésre. Hozzáadja a telefont az Unified CM-hez, és aktiválja a funkciókat és szolgáltatásokat.
-
Unified CM hív-val irányít kerékagy — ön használ Unified CM részére hív irányít és irányít kerékagy részére berendezés vezetés.
-
Webex Calling a vezérlő elosztóval – a vezérlő elosztó segítségével kezelheti az eszközt, és kialakíthat egy Webex Calling a hívások vezérléséhez.
A Webex eszköz csatlakozója segítségével tömeges telepítéssel irányíthatja a hubot. A tömeges felügyeleti eszköz (BAT) használata a tömeges telepítéshez Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ).
Az alábbi táblázat felsorolja az egyes lehetőségek esetében elérhető funkciókat.
Szolgáltatások |
Unified CM hívás |
Webex Calling Control Hubbal |
Unified CM hívás vezérlő elosztóval |
Leírás |
||
---|---|---|---|---|---|---|
Kábelmegosztás – hívás vagy megbeszélés közben |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy HDMI-kábellel megosszák a tartalmat a laptop képernyőjéről a telefonra egy megbeszélés alatt. |
||
Kábelmegosztás – híváson vagy megbeszélésen kívül |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a HDMI-kábellel megosszák a laptop képernyőjén lévő tartalmat. |
||
Naptár és egy gombnyomás |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megtekintsék az ütemezett Webex-megbeszéléseket, és egyetlen koppintással csatlakozzanak. |
||
Híváselőzmények és prediktív tárcsázás |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy könnyen hívást kezdeményeznek. Híváselőzmények – Felsorolja az utolsó 25 hívást; válasszon a listából. Prediktív tárcsázás – Ha megad egy telefonszámot, vagy keres a címjegyzékben, az eredmények a lekérdezésnek megfelelőre változnak. |
||
Továbbfejlesztett Webex találkozókkal kapcsolatos tapasztalatok |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi, hogy a felhasználók kibővített Webex találkozókban vegyenek részt a következő funkciókkal:
|
||
Webex videó integrációja a Microsoft csapatoknak |
Van |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználók számára Microsoft Teams-megbeszélések ütemezését és a hozzájuk való csatlakozást.
|
||
Digitális jelzés |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egyéni tartalmat, például vállalati közleményeket lásson egy HDMI-kijelző képernyőjén. |
||
Névjegyzék |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy felhívjon egy munkatársat a vállalati címtárból. |
||
Vendégmegosztás |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi, hogy a felhasználó Webex fiók nélkül ossza meg a tartalmat. |
||
Várakoztatás és folytatás |
Van |
Nem |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy várakoztassa az aktív hívást, majd folytassa, amikor készen áll rá. |
||
Párosítás közelbe helyezéssel |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy egy telefont a Webexhez csatlakoztasson. |
||
Vezeték nélküli megosztás WebEx |
Nem |
Van |
Van |
Lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy együttműködjön munkatársaival úgy, hogy HDMI-kábel nélkül osztja meg az információkat. |
Az eszköz Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ) üzembe helyezésével Unified CM kezelheti a hívások vezérlését és feldolgozását.
A telepítéssel kapcsolatosan a Cisco Unified Communications Manager verzióhoz a következő dokumentációk érhetők el:
-
felügyeleti útmutató – az útmutató segítségével egy konfigurált Cisco Unified Communications Manager rendszeren végezheti el a felügyeleti feladatokat.
-
Cisco Unified Communications Manager szolgáltatás konfigurációs útmutatója – ezzel az útmutatóval konfigurálhatja a szolgáltatásokat, beleértve a Extension Mobilityeket is.
-
biztonsági útmutató — a következő útmutató segítségével konfigurálhatja a cisco eszközök, Cisco Unified Communications Manager , a cisco unified survivor távoli helyek telefonos (Unified SRST) referenciáit, a Media Gateway Control Protocol (MGCP) átjárókat és a Cisco Unity és Cisco Unity Connection hang-üzenetkezelő portok.
-
tömeges felügyeleti útmutató — az útmutató segítségével nagyszámú felhasználót, eszközt vagy portot vehet fel, frissíthet vagy törölhet Cisco Unified Communications Manager.
-
önkiszolgáló portál felhasználói útmutató – a felhasználói beállítások, például a gyorshívók, a konferencia-beállítások és az eszközök IM and Presence állapotának testreszabása érdekében tekintse át a végfelhasználók számára az útmutatót.
-
Cisco Unified Communications Manager eszköz-csomag kompatibilitási mátrixa – a legújabb Cisco Unified Communications Manager eszköz csomaggal kapcsolatos tájékoztatásért forduljon az útmutatóhoz.
Ha további kérdései vannak, tekintse át Cisco Unified Communications Manager és IM and Presence szolgáltatásának dokumentációs útmutatóját a Cisco Unified Communications Manager. Ez a dokumentum az elérhető Cisco Unified Communications Manager könyvtár úthálózatának térképe.
Mielőtt nekilátna
Az eszköz üzembe helyezése előtt telepítse a megfelelő szoftvercsomagot és a jelenlegi firmware-kiadást. Ha nem telepíti az eszköz csomagját, akkor az eszköz regisztrációja sikertelen lesz.
A Webex Room Phone üzembe helyezése előtt ellenőrizze, hogy a telefon képes-e elérni a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). További információkat és a hálózat beállításához és konfigurálásához tartozó feladatlistát az adott Unified CM kiadás dokumentációjában talál.
Cisco Webex Room Phone legalább 2 mb/s sebességű sávszélességet igényel a Unified CM való regisztráláshoz. A Quality of Service (QoS) konfigurálásakor vegye figyelembe ezt a sávszélesség-követelményt. További információt a Cisco Collaboration System 12. x Solution Reference Network Designs (SRND) vagy újabb ( https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/srnd/collab12/collab12.html ) című részben talál.
Parancs vagy művelet | Cél | |
---|---|---|
1 |
Az eszköz hozzáadása és konfigurálása Unified CM. |
Unified CM konfigurálása az eszközök regisztrálásához, valamint a szolgáltatások és szolgáltatások hozzáadása. További információt a Cisco Unified Communications Manager verziójának felügyeleti útmutatójában talál. |
2 |
Csatlakoztassa a készüléket a tápellátáshoz és a hálózathoz. |
Lehetővé teszi, hogy az eszköz bekapcsoljon, és megkezdje a telepítésre vonatkozó konfigurálási lépéseket. |
3 |
Adja meg az Ethernet-beállításokat. |
Ez egy nem kötelező lépés. Egyes rendszergazdák manuálisan telepíthetik a rendszergazdát, és szükség esetén beállíthatják a IPv4, DNS, VLAN vagy Proxy beállításokat. |
4 |
Válassza ki a telefonos szolgáltatást. |
a Unified CM telepítés UCM hívása történik. A Cisco Unified Communications Manager Express telefonos szolgáltatását a gyorsforgalmi úton Cisco UCM |
5 |
Adja meg a kiszolgáló címét. |
Lehetővé teszi, hogy az eszköz regisztrálja magát az ön Unified CM. adja meg Unified CM TFTP IP-címét. |
A következő táblázat a termékspecifikus konfiguráció elrendezés panel mezőinek leírását tartalmazza. A tábla egyes mezői csak az
oldalon jelennek meg.
Mezőnév |
Mezőtípus Vagy választási lehetőségek |
Alapértelmezett |
Leírás |
---|---|---|---|
Cisco Discovery Protocol (CDP): Kapcsolási port |
Letiltva Engedélyezve |
Engedélyezve |
A telefon Cisco Discovery Protocol vezérli. |
Link Layer Discovery Protocol-Media Endpoint Discover (LLDP-MED): Kapcsolási port |
Letiltva Engedélyezve |
Engedélyezve |
Engedélyezi LLDP-MED az SW porton. |
LLDP eszköz azonosítója |
Karakterlánc, legfeljebb 32 karakter |
A telefonhoz hozzárendelt eszköz AZONOSÍTÓját határozza meg a készletkezeléshez. |
|
LLDP teljesítmény prioritás |
Unknown Alacsony Nagy Kritikus |
Unknown |
A kapcsolóhoz egy telefon tápellátási prioritást rendel, így a telefonokhoz való váltás lehetővé teszi a megfelelő tápellátást. |
Ügyfélszolgálat feltöltési URL-címe |
Karakterlánc, legfeljebb 256 karakter |
A hibajelentési eszköz (PRT) URL-címét tartalmazza. |
A Webex Room Phone Locally Significant Certificate (LSC) vagy gyári telepített tanúsítvánnyal (MIC) támogatja a 802.1 x hitelesítést.
ha Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) hívása vagy Unified CM hívása a vezérlő elosztóval , akkor a LSCs és a mikrofon is használható. De csak egy MIC használatos Webex Calling a vezérlő elosztóval.
A EAP-TLS és EAP-FAST is támogatott a hitelesítéshez.
A Cisco IP Phones és a Cisco Catalyst kapcsolók hagyományosan Cisco Discovery Protocol (CDP) segítségével azonosítják egymást, és meghatározhatják a paramétereket, mint a VLAN-kiosztás és a inline energiagazdálkodási követelmények. CDP nem azonosítja a helyileg csatlakoztatott munkaállomásokat.
A 802.1 X hitelesítés támogatása több összetevőt igényel:
-
Cisco IP Phone: A telefon kezdeményezi a hálózat elérésére irányuló kérést. A telefon tartalmaz egy 802.1 x kérvényező, amely lehetővé teszi a hálózati rendszergazdáknak, hogy IP telefonok kapcsolatát a LAN switch portokhoz irányítsák.
-
Cisco Identity Services Engine (ISE) vagy egyéb külső gyártótól származó hitelesítő kiszolgáló: állítsa be a kiszolgálót a MIC vagy LSC Certificate Authority (CA).
-
Cisco Catalyst kapcsoló vagy egyéb, külső gyártótól származó kapcsoló: A kapcsolónak támogatnia kell a 802.1 X-et, így a hitelesítő működhet, és átadhatja az üzeneteket a telefon és a hitelesítő kiszolgáló között. Miután az Exchange befejezte a hívást, a kapcsoló engedélyezi vagy megtagadja a telefon elérését a hálózathoz.
A 802.1 X konfigurálásához a következő műveleteket kell végrehajtania:
-
A 802.1 X hitelesítésnek a telefonon való engedélyezése előtt állítsa be a többi összetevőt.
-
Hang VLAN konfigurálása: Mivel a 802.1 X szabvány nem veszi figyelembe a VLAN-ot, ezt a beállítást a kapcsoló támogatása alapján kell beállítani.
Engedélyezve Ha olyan kapcsolót használ, amely támogatja a többtartományos hitelesítést, továbbra is használhatja a hang VLAN-t.
Letiltva Ha a kapcsoló nem támogatja a többtartományos hitelesítést, tiltsa le a hangvlan-t, és fontolja meg a portnak a natív VLAN-hoz való hozzárendelését.
1 |
Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára. |
2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüparancsok listájában. |
3 |
Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat elemre. |
4 |
Koppintson a nyitott Ethernet beállítások lehetőségre. |
5 |
Váltás az IEEE 802.1 X használatával be. |
6 |
A beállítás konfigurálása után indítsa újra a telefont. |
Az eszköz üzembe helyezése során vegye figyelembe, hogy a hang és a videó forgalom a különböző RTP portokra is elküldhető a Quality of Service javítása érdekében (QoS).
Az alábbi mezők vezérlik a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) felügyeletében található porttartomány- tartományokat:
-
Hangport
-
Media port indítása (alapértelmezett: 16384)
-
Media port leállítása (alapértelmezett: 32766)
-
-
Videó portok
-
Videó indítása: A videó indítási portja van beállítva.
-
Minimális 2048
-
Maximális 65535
-
-
Videó leállítása: Ez a videó leállítása portra van beállítva.
-
Minimális 2048
-
Maximális 65535
-
-
A Start videó RTP port és a Stop videó RTP port beállítása után a készülék a videó-porton belüli portokat használja a videó forgalomhoz. A hangforgalom a Media portokat használja.
Ha a hang és a videó portja átfedésben van, az átlapolt portok mind hang-, mind videó forgalmat hordoznak. Ha a videó port tartománya nincs megfelelően konfigurálva, akkor az eszköz a beállított hangportokat használja mind a hang-, mind a videó-forgalomhoz.
Webex Room Phone üzembe helyezése a vezérlőpult Webex Calling a vezérlőpult vagy a vezérlőpult Unified CM hívásának vezérlésére .
Unified CM hív-val irányít kerékagy összeköt-ra-székhely bevezetés-val Cisco felhő-kiindulópontul szolgáló jellegét meghatározza. A Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) használható a hívásátirányítás és a hívásátirányítás számára, beleértve a telefonszámokat és az eszközöket, de a control Hub segítségével engedélyezheti a felhőalapú funkciókat, így például a digitális jelzéseket és a naptár integrációját. A telefon bekapcsolásához mindkét vezérlő elosztóra és Unified CMre kell telepíteni. Végső lépésként újabb szolgáltatást vehet fel a telefonra az alábbi lépésekben felvázolva. |
Mielőtt nekilátna
Ha tűzfalat használ, akkor ellenőrizze, hogy a telefon képes-e elérni a vezérlési hubot. Ha a tűzfal blokkolja a telefont, akkor az eszköz nem aktiválható, és egy piros pont jelenik meg a telefon otthoni képernyőjén. Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában.
Parancs vagy művelet | Cél | |
---|---|---|
1 |
Választható vegye fel a telefonját a Cisco Unified Communications Manager ( Unified CM ). Konfigurálja a funkciókat és a szolgáltatásokat. (Konfigurálás Unified CM ) |
A Unified CM-et a telefon regisztrálásához konfigurálja, és funkciókat és szolgáltatásokat ad hozzá. Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell. |
2 |
Hozzon létre munkaterületeket, adjon hozzá naptárt és hívásszolgáltatást. Állítsa elő az aktiválási kódot. Vagy válasszon egy felhasználót, majd kattintson az eszköz hozzáadása elemre az Áttekintés oldalon. Válassza ki a helyiség eszközét, és hozza létre az aktiválási kódot. Megjegyzés: Annak érdekében, hogy a külső hívások egy szoba eszköz, a felhasználónak szüksége van a Webex Calling szakmai engedélyt. (Konfigurálás Control hub ) |
Beállítja a Vezérlőpult -munkaterület munkaterületeit , és lehetővé teszi, hogy a telefon a hálózathoz való csatlakozás után regisztrálja a telefonját. Válassza ki a telepítési modellnek megfelelő Hívásszolgáltatás lehetőséget:
Hozzáadhatja a Naptárszolgáltatást is. Ez nem kötelező lépés, de sok felhasználó hasznosnak találja ezt a funkciót. |
3 |
Csatlakoztassa a telefont a hálózathoz, és hagyja, hogy bekapcsolódjon. (Konfigurálás a telefonon ) |
Lehetővé teszi a telefon bekapcsolását és a regisztrációs folyamat elindítását. |
4 |
(Nem kötelező) Konfigurálja a hálózati beállításokat. (Konfigurálás a telefonon ) |
Ha kézzel telepít, megadhatja az IPv4, a DNS, a VLAN vagy a Proxy beállításait. |
5 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást. (Konfigurálás a telefonon ) |
A hívásszolgáltatás az Ön hívási lehetősége. Koppintson a Cisco Webex elemre. |
6 |
Adja meg az aktiválási kódot. (Konfigurálás a telefonon ) |
Megerősíti, hogy a telefonnak van engedélye a kiszolgálóra történő regisztrálásra. |
7 |
Várjon 30 másodpercet, hogy megkezdődjön a telefon firmware-ének frissítése. (Konfigurálás a telefonon ) |
Frissíti a telefon firmware-ét a legújabb verzióra. Koppintson az elhalasztás gombra a frissítés későbbi időpontig történő késleltetéséhez. |
8 |
Szabja személyre a kijelzőt. (Konfigurálás a telefonon ) |
Lehetővé teszi az időzóna beállítását a telefonon. Ha a telefon a kijelzőképernyőhöz csatlakozik, állítsa be a képet úgy, hogy éles legyen. |
9 |
Választható Válassza ki a telefonos szolgáltatást. (Konfigurálás Unified CM ) |
Ez a lépés csak a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérlési lehetőséghez törtnő telepítéshez kell. Koppintson a Cisco UCM elemre. |
Az eszköz aktiválása előtt hozzon létre egy munkaterületet a Vezérlőpulton , és hozza létre az aktiválási kódot.
1 |
A https://admin.webex.com ügyfél nézetében nyissa meg a munkaterületek elemet, majd kattintson a munkaterület hozzáadása gombra . |
2 |
Adjon nevet a helynek. |
3 |
Választható Testreszabhatja a munkaterületeket kapacitással, típussal és hellyel. |
4 |
Kattintson a Tovább gombra. |
5 |
Válassza Cisco Webex szobák eszközét , majd kattintson a tovább gombra. Egy munkaterületen csak egy szoba vagy asztali készülék lehet. |
6 |
Válassza ki a hívásszolgáltatást:
|
7 |
Kattintson a Tovább gombra. |
8 |
Ha bekapcsolta a naptár szolgáltatást, írja be vagy illessze be az eszközhöz tartozó naptári postafiók e-mail címét. Ez a megbeszélések ütemezéséhez használt e-mail-cím.
|
9 |
Kattintson a Tovább gombra. |
10 |
Aktiválja az eszközt a kapott kóddal. |
Adjon hozzá egy második szolgáltatást, ha a Unified CM Calling with Control Hub hívásvezérléshez telepít. Akkor is módosíthatja a szolgáltatást, ha helytelenül adta meg.
Egy hívási szolgáltatás melletti piros pont hibát jelez. A zöld pont funkcionális hívási szolgáltatást jelez.
Mielőtt nekilátna
A telepítéstől függően szükség lehet a következők valamelyikére:
-
Az Ön aktivációs kódja – a vezérlő elosztóval való regisztráláshoz.
-
A TFTP-kiszolgáló IP-címe – a Cisco Unified Communications Managerbe történő kézi telepítéshez.
1 |
Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára. |
2 |
Koppintson a következőkre: . |
3 |
Koppintson egy hívásszolgáltatásra.
|
Az eszköz telepítése után a telefon hálózati beállításait a beállító menüből állíthatja be. Szükség esetén az IPv4-, a DNS-, a VLAN- vagy a proxybeállításokat telepítés után is beállíthatja. Beállíthat például statikus IP-címet vagy proxy gazdagépet.
A következő táblázat a Hálózati beállítások menü mezőit ismerteti.
Elem |
Típus |
Leírás |
---|---|---|
DHCP használata |
Off Bekapcsolva (alapértelmezett) |
Lehetővé teszi a DHCP engedélyezését és letiltását. Ha a DHCP be van kapcsolva, a DHCP-kiszolgáló adja az IP-címet. Ha a DHCP ki van kapcsolva, akkor Önnek kell hozzárendelnie az IP-címet. |
IPv4-cím |
Karakterlánc |
A telefon IP-címe (internetprotokoll-címe). Ha hozzárendel egy IP-címet ezzel a beállítással, akkor hozzá kell rendelnie egy alhálózati maszkot, egy tartománynév-rendszert (DNS) és egy alapértelmezett útválasztót is. Lásd az alhálózati maszkot és az alapértelmezett router beállításokat ebben a táblában. |
Alhálózati maszk |
Karakterlánc |
Az alhálózati maszk IP-címei, ha a hálózat alhálózattal rendelkezik, és bitmaszkot használ az útválasztási előtag azonosításához. |
Átjáró |
Karakterlánc |
Annak az útválasztónak az IP-címe, amely továbbító gazdagépként működik más hálózatok felé. |
DNS tartománynév |
Karakterlánc |
Annak a tartománynév-rendszernek (DNS) a neve, amelyben a telefon található. |
1. DNS-cím |
Karakterlánc |
Az 1. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
2. DNS-cím |
Karakterlánc |
A 2. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
3. DNS-cím |
Karakterlánc |
A 3. DNS-kiszolgáló IP-címe. |
VLAN |
Automatikus (alapértelmezett) Kézi Off |
A Cisco Catalyst kapcsolón beállított virtuális helyi hálózat (VLAN). |
Proxy |
Kikapcsolva (alapértelmezett) |
A proxykiszolgáló IP-címe. Az eszköz beállításainak konfigurálása előtt állítsa be a proxykiszolgálót. |
Proxyport |
Karakterlánc |
A proxy gazdagép hozzárendelt portja. |
Felhasználónév |
Karakterlánc |
A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai felhasználónév. |
Jelszó |
Karakterlánc |
A proxy gazdagépen a hitelesítéshez szükséges rendszergazdai jelszó. |
IEEE 802.1X használata |
Váltás |
Amikor be van kapcsolva, a telefon 802.1x-azonosítással kér hozzáférést a hálózathoz és éri el a hálózatot. |
1 |
Koppintson a telefon kijelzőjének bal felső sarkára. |
2 |
Koppintson a Beállítások elemre a menüparancsok listájában. |
3 |
Görgessen lefelé, és koppintson a Hálózati kapcsolat elemre. |
4 |
Koppintson a Nyílt Ethernet-beállítások elemre, majd tekintse át vagy módosítsa a hálózati beállításokat. |
5 |
A beállítások konfigurálása után indítsa újra a telefont. |
Webex Video integration for microsoft teams lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy csatlakozzanak a Microsoft csapat ülésein a telefonról.
Ezzel az integrációval az eszközön a következő funkciók támogatottak:
-
Egy gombot, hogy álljon az MS-csapatok ülésein.
-
Tartalom megosztása az MS Teams-megbeszélések alatt HDMI-kábellel.
-
Az MS-Teams-megbeszélések más résztvevői által megosztott távoli tartalom megtekintése.
-
A megbeszélés résztvevői listájának, valamint az egyes személyek elnémítási és megosztási állapotának megtekintése. Az aktív beszélő nem jelenik meg.
Hívja fel a felhasználók figyelmét a következőkre:
-
Ütemezhetnek Microsoft Teams-megbeszéléseket a Microsoft Teams-megbeszélések beépülő modullal rendelkező Outlookból, vagy közvetlenül a Microsoft Teamsből.
-
Ha felveszi a telefonos naptárat a meghívottnak, vagy a meghívót átirányítja a készülékre konfigurált postafiókra, akkor a telefonról egy gomb segítségével léphet be.
-
Úgy is csatlakozhatnak, hogy feltárcsázzák az IVR videócímet, és megadják a meghívóban található VTC konferenciaazonosítót, vagy hogy feltárcsázzák az Alternatív VTC tárcsázási utasításokban található URI-t.
A Microsoft csapatokkal való integrációhoz a következő követelmények vonatkoznak:
-
Microsoft 365 bérlő Microsoft Teams -fiókkal a szervezet felhasználói számára
-
Aktív Webex szervezet
-
Licencek az egyes eszközhöz
További információ: https://help.webex.com/en-us/nffx8kj/Deploy-the-Cisco-Webex-Video-Integration-for-Microsoft-Teams.
Könnyen üzembe helyezheti és beállíthatja a Webex Room Phone. Ha azonban gondja van az aktiválással, akkor segíthetnek az alábbi táblázatban található információk.
Eset |
Ok |
Megoldás |
Megjegyzés |
---|---|---|---|
A telefon főablakának bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg. |
A piros pont azt jelzi, hogy probléma van a hívás szolgáltatással. |
Koppintson a piros pontra, és állítson be egy hívásszolgáltatást. |
— |
A telefon főablakának bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg. |
ha a Webex Calling és a vezérlő elosztóval Unified CM hívást kezdeményez, akkor a tűzfal képes blokkolni a kapcsolatot a vezérlő elosztóval. |
Ellenőrizze, hogy az eszköz az útválasztó egy nyitott portjához csatlakozik-e. |
Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
A kezdőképernyő bal felső sarkában egy piros pont jelenik meg. |
A telefonnak DNS-címre van szüksége. |
Adjon meg egy DNS-címet a hálózati beállítások között. |
Ez a fajta kapcsolathiba nem jelenik meg az állapotüzenetek naplójában. |
A következő állapotüzenet jelenik meg az Állapotüzenetek részen:
|
A készüléknek IP-címre van szüksége a DHCP-től. |
Ellenőrizze a DHCP-kiszolgáló beállításait, vagy állítson be statikus IP-címet. |
— |