Áttekintés

A megosztott vonal megjelenése az a képesség, hogy más felhasználók vonalait megosztott vonalakként beüzemelje a végfelhasználói eszközön. Ez a speciális funkció lehetővé teszi megosztott vonalmegjelenések hozzárendelését és kezelését a végfelhasználó Webex alkalmazásához a Control Hubban. A Webex alkalmazás megosztott vonalkonfigurációja hasonló a Control Hub Multiplatform telefonjainak (MPP) megosztott vonalkonfigurációjához. A végfelhasználók a Webex alkalmazás asztali verzióján keresztül férhetnek hozzá a megosztott vonalakhoz.

Előnyök

  • A felhasználók közvetlenül a Webex alkalmazásból kezelhetik a hívásokat más felhasználók mellékein.

  • A felhasználók hatékonyan kezelhetnek több megosztott vonalat a Webex alkalmazás Multihívás-ablakával (Windows rendszeren támogatott).

  • A felhasználók használhatják az összes hívás közbeni funkciót, például a tartást és a hívástovábbítás a közös vonal , hasonlóan az elsődleges vonal.

Korlátozások

Íme a megosztott vonal megjelenésének néhány ismert korlátozása:

  • A közös vonal megjelenése csak a Webex -alkalmazások asztali verziójához állítható be.

  • Legfeljebb 10 vonalat adhat hozzá, beleértve az elsődleges vonalat is, a Webex alkalmazáshoz.

  • A munkaterületi telefonokhoz további vonalakat adhat hozzá. közös vonal azonban csak a szakmai licenccel rendelkező munkaterület-telefont adhatja hozzá.

Megosztott vonal megjelenésének konfigurálása

A különböző Webex Calling helyszínekről származó számokat hozzárendelheti az asztali Webex alkalmazáshoz egy másik helyen. Például egy szám (felhasználó vagy virtuális vonal) az egyesült államokbeli helyszínről hozzárendelhető egy olyan asztali Webex alkalmazáshoz, amely az Egyesült Államokban tartózkodó felhasználóhoz van hozzárendelve.

A helyek közötti közös vonal kapcsolatos további információkért lásd: Megosztott vonalak és virtuális vonalak konfigurálása helyek között .

1

Jelentkezzen be ide: Control Hub .

2

Ugrás ide: Kezelés > Felhasználók lehetőségre .

3

Válassza ki azt a felhasználót, akinek a közös vonal szeretné hozzárendelni, majd kattintson a gombra Hívás .

4

Lépjen a Felhasználói hívásélmény elemre, és kattintson az Alkalmazásvonal-hozzárendelés elemre.

5

Ugrás ide: További vonalak konfigurálása a Webex alkalmazásban és kattintson Vonalak konfigurálása .

A Vonalak konfigurálása opció csak akkor kattintható, ha bejelölte a Asztali lehetőségre alatti jelölőnégyzet Webex alkalmazás hozzárendelések , mivel a közös vonal a Webex alkalmazásnak csak az asztali verzióját támogatja.

Az alkalmazáscsengetéssel és a hozzárendelésekkel kapcsolatos további információkért lásd: Webex Calling-felhasználó alkalmazásszolgáltatásainak kezelése.

6

közös vonal megjelenésének hozzáadásához kattintson aikonra.

Adja hozzá a vonalakat abban a sorrendben, amelyben meg szeretné jeleníteni őket a felhasználó Webex alkalmazásában. Mindig a felhasználó elsődleges vonala az első sor, és a sorrendje nem módosítható.
7

Adja meg a nevet vagy a telefonszámot, és válasszon a megjelenő lehetőségek közül.

Csak azok a felhasználók jelennek meg hozzárendelhető felhasználóként a Webex alkalmazás megosztott vonalához, akik nem lépték túl a megosztott vonalak licencük szerinti maximális számát. Az eszköz felhasználóhoz való hozzáadásával és hozzárendelésével kapcsolatos további információkért lásd: Telefon hozzáadása egy felhasználóhoz .

Ha egy felhasználónak más felhasználók/csoportok számai vannak konfigurálva a Webex alkalmazásban, hozzáadhat egy egyéni címkét a megosztott vonalhoz. Ez az egyéni címke segít a felhasználónak megkülönböztetni az egyik megosztott vonal megjelenését a másiktól.

8

A legördülő listából válassza ki a kívánt lehetőséget:

  • Elutasítás minden eszközön: Leállítja a hívás hangjelzését az adott vonalhoz tartozó összes felhasználói eszközön.

  • Csend ezen az eszközön: Csak az adott eszközön állítja le a vonalra bejövő hívás hangjelzését.

A híváselutasítási beállításokkal kapcsolatos további információkért lásd: Hangjelzéses hívás elutasítása a felhasználó összes eszközén.

Megosztott vonal eltávolításához kattintson a(z) ikonra. Az elsődleges felhasználó nem távolítható el az 1. sorból.

9

Kattintson a Mentés lehetőségre.

Miután hozzáadott, eltávolított vagy módosított egy közös vonal, a Webex alkalmazás észleli a frissítést, és a felhasználók értesítést kapnak a Webex alkalmazásban, hogy indítsák újra a módosításokat.

A közös vonal konfigurálása után a híváshíd a következővel hívható elő FAC híváshídhoz.